先週末
後半がちょっとしたミスをして
そのフォローをしたのですが
そこで仕事の仕方について
自分の課題を見つけたのでメモ
後輩が在宅勤務で
自分が出社していたため
会社でないとできない作業を
自分が引き受けました
作業の進め方等は
後半から上司に説明していたのですが
後輩の説明は
「その手順でやればミスを
リカバリーできます」
でした
そこで上司から
「その手順は他の業務に
影響を与えないのか」
と指摘されていました
後輩はミスをリカバリーすることだけ
考えていて他への影響を考慮して
いませんでした
今回僕は第三者的な位置にいたので
後輩と上司のやり取りをきいて
冷静に考える事ができましたが
自分がミスをした時に
果たして全体を見てリカバリー案を
立てることができるか
業務全体を考える事ができるのか
そして
承認する立場として
業務全体を考える事ができるのか
意識して日々の業務にあたらなければ……
