私は間違ってるでしょうか？

久々に昨日、お客様から直接お叱りを受けました。
外国人のお父さんと小さな娘さんのお二人。

ほぼ満席、お待ちのお客様もいらっしゃる中、
娘さんが大声で叫び続ける。それもかなり耳障りな金属音に近い声。
お父さんは知らん顔。

他のお客様にも迷惑な為に無駄だとは分かっていてもお父さんに少し静かにしていただくようにお願いしてみたところ、

逆ギレされました。

『一歳の子にそんな事言ったって分かる訳ないだろう！』

あのう、あくまで形式上の話なんですよ。
誰も何も言わなくても回りのお客様が決して愉快な訳がない。
逆に何故店が注意しないのかお叱りを受けるケースも有る。
だから、一声おかけすれば回りのお客様も納得する訳で、お父さんも調子合わせて、はいはいわかりましたとでも言って頂ければそれで終わりの話なんですよ。
結局、その後も娘さんは終始騒ぎっぱなし、
お父さんは帰り際にレジのアルバイトに散々悪態ついた上で、本社に電話して抗議してやるっておっしゃったそうです。

なかなか上手くいかないわね。

ここまではあくまで店長としての意見。

ここからはワタクシ個人の意見。

それを静かにするように教育するのが親の躾ってもんじゃないのか？

一歳だか何歳だか回りのお客様には関係ない。
他人に迷惑をかけるなら外に連れ出すな。
せめて人間らしくなってから連れてこい。
それでなくてもこっちは土足で椅子の上を歩かせてるのは見逃してるんだ。
しつけられないなら子供なんて作るな。
そのくらい覚悟して親やれ。

また始末書か…

もうやだよ。

もういいよ今年は阪神で。もうスポーツニュース見たくないよ。
来年こそ落合監督は巨人だ巨人。で、ぶっちぎり優勝だっ！

どうして、

電車ではデブ程狭い隙間に割り込んで座ろうとするのでしょう？

どうして見境なく喋りまくる奥様方がワタクシの前に立つのでしょう？