お客さんにどう行動してもらうか？

八心実践研究所の辻本です。



先週は休みましたが、マーケティング講座第８回目
を行います。



今日は、「どう行動してもらうか？」です。



あなたのホームページにお客さんが訪問したとして
そのお客さんに対し、どうしてほしいのか！


このコンセプトがキチッとしていないとうまくいきません。



もし、あなたがパン屋さんとすれば
・商品を知って欲しいのか
・来店して欲しいのか
・注文して欲しいのか
・会員になって欲しいのか
・アドレスが欲しいのか


など・・・様々です。



様々あるなかで、何をしてもらいたいのか！
それを決める必要があるのです。


１つだけ例にすると”来店して欲しい”場合
・お客さんが来やすいよう、詳細でわかりやすい地図
・迷った場合の連絡先
・来店（特に一見）した場合の特典
などなど


ホームページにわかり易く、目立つようにする必要
があります。



ホームページ作りも、まずコンセプトありき！
そう覚えておきましょうね！


では、第８回の講座を終わります。


本日もご訪問頂きましてありがとうございます。

英語はわからないが・・・

私は英語はわかりませんが、
今回のような動画を見て、
いつも勉強させてもらっています。



すばらしいぐらい、
英語がわからないのですが（笑）


でも、なぜか動画を見ていると

・ワクワク
・期待
・続きを見たい

というような、感情にかられます。


これって、動画からエンターテイメントが
伝わってくるんですね。


言葉がわからなくても、
こうやってワクワクさせたり、


続きを見たくさせるのは、
本当に素晴らしいし、


自分もこういった要素を取り入れ、
ビジネスをやっていかないといけないのだろうと
感じています。


勉強になる事が日々いろいろなところに
おちていますね。

自己開示

こんばんは

中森です

今日からは、対人関係の

お話をしたいと思います。

人と初めてあったとき、

相手にどういう印象を

与えるか？

これが、社交性。

社交性の良い人は、

にこやかに接してくれるし、

雑談も上手。

だから、社交性を高めよう

というのは、

よくある話。

でも、・・・

大事なことは、ここから。

初対面がおわり、

少しずつ親密になっていくと

・・・・

自分のことを少しずつ話す。

これが、自己開示。

社交性の高い人でも、

自己開示の少ない人は、

やっぱりとっつきにくい。

社交性だけでなく、

自己開示も必要。

ということ。

あまり話題になることは

ないけど、

大事なことです。