ビッグモーター💢
かなり宣伝され、かなり大きい会社だから
わからなかったけど、
あとから調べたら
かなり危険な会社ですね
ビッグモーターの口コミ酷かった
先に見ておけばよかった
車検も
コバックとかリバティとか
いろいろ見積もりしてからすればよかった
ビッグモーターで車検して
18万と言われて
アホな私は
中古だからかなと理解してしまい
契約
とても一回では払えないから
分割で、と申し出たら
2回は無理です3回以上で、とビッグモーター受付さんに言われたので
では3回で、と契約
いざ、クレジット請求がくると
なんと一括払いに💧
慌てて
契約と違うよと連絡したら
ビッグモーター曰く
最初はクレジット会社に問い合わせますと親切だったのに、
答えは
いったんはもう10月頭に一括で引き落とされると。11月にまた全額もどしてそこから3回払いがスタートします、とのこと
3回払い再スタートは良いけど
あの、
18万が一括で払えないから3回にしたわけで💧
そこの困るこちらの意図が全くわかって頂けず
期日がすぎてしまってるので
の一点張り
その時もうなんか、悲しく怒りが💢キレて
もういいです💢もうそちらを使いません💢
と切ってしまった
今から思えば、
その時に
こういえばよかったと後悔してるのが
「とても一回で来週、高額を払えないから
たぶん残高不足になります
それでもいいかをクレジット会社に確認してください
残高不足にならないように例えば
またキャッシングしたり、リボにしたら私に手数料かかるし、ややこしくなるし、相殺の流れ上
できないでしょうから
ビッグモーター側のミスだから
残高不足になる承認をとっておいて下さい」
と言えばよかった![]()
現に、私が
クレジット会社に問い合わせ、
確認に確認を重ねたら
(確認事項が多くて合計6回電話した)
1ヶ月は残高不足になることを了承可能だったのです11月に相殺されるから。
私が憤るのは、
お客さんの立場に全くたってない対応の方ばかりだったビッグモーターの対応です
もし私が社員なら
自分のお給料から考えて
18万一括が来週不意にくることをもっと真剣に考える
自分のミスでお客さんの口座にご迷惑をおかけすることになってしまったことを上司に相談して
なんとかクレジット会社に相談すると思ったから
全くその意図が今回見えないことが悲しく
実は
クレジット会社からのある質問で
再度、ビッグモーター窓口に行った時も
受付側は
再度相殺の手続きをしてるので
お客様にお手をとらすことはないはず
とか言われて
あーーさぞかしビッグモーターは高額のお給料をもらわれてるから
不意の18万が引き落とされても
お困りにならない方ばかりだから
何をお客が困ってるかが
わからないのかな、
やはり
お金持ちしか行かない会社なんですねと
思った
もう二度と行きません
私がクレジット会社に何回か確認した電話代金が2000円近くかかり
あーーここもやはり私のアホさ加減![]()
先程の上記のセリフを
パッと思いついて
即座に言えば良かった
てゆうか
息子に相談してから車検受ければよかった
口コミを後から見て
ほとんどの方が
やはり16〜18万の車検でクレーム書いてられるの多く
他の車検会社なら
10万かからない現実
そして
保険の問題で今問題になっているビッグモーター、大きな問題ですね
水増しの板金の保険の問題
会社じたいがそう言う組織ならば
会社にクレームいれても
部下に響かないだろうと判断して
会社にクレームいれるのやめました
クレームの電話窓口は無く
メールしかなく。
みなさんは賢い消費者さんだと存じますが
どうかお気をつけ下さい
