昨日の夕方17時過ぎに
携帯の操作方法について分からん事があってauのお客様センターに電話した。
一回目、
『回線が混み合ってますのでしばらくたってからお掛け直して下さい』
の自動アナウンス。
ダメ元でもう一回掛けてみたら今度は繋がった
対応したのは男の人、消え入りそうな声で
「はい、auお客様センターです
」ん

こういう所って見えなくても笑顔で応対して声から表情も読み取ってもらうものではないのか…
問い合わせた内容は調べて答えてくれた。
一応

ボソボソと何を言うてるのか聞き取るのに苦労した
だから一応答えてくれたって感想になる
いつもならコッチも
「お手数おかけしましたぁ、失礼しますぅ
」って電話を切るんやけど昨日は
「わかりました」
と即切り。
感じ悪ッ
て思ってたんやけど今朝のニュースで、俺が電話した時間帯はauのスマートフォンが通信障害でパニックになってたらしい。
俺の携帯はスマートじゃない
体型と性格はスマートやけど(笑)
スマホじゃないから通信には何にも問題なかったのに、しょーもない操作方法を問い合わすために1番忙しい時間に電話をかけてしまった

お兄さんの気持ちも、お前の相手してる場合ちゃうねん
って思ってたんやろなこちらも知らんかったとはいえ状況悪い時に電話して
ごめんなさい
でも、お客様センターって応対のプロやねんから、もうちょっと何とかして欲しかったなぁ




遊びすぎやって

恵方巻を食べないと