集客アップ・3つのサイクル
集客にお悩みの、
小さな会社の社長さんへ!
バカ売れ「1行」の専門家、最上寿雄です。
今回から数回に渡って、
集客の基礎の基礎の基礎の話しをします。
この3つのサイクル、
最も大事なものなのに、案外知らない事が多いようですので
おさらいをします。
世界共通・集客3つのサイクル
❶新規の客を集める!
❷何回も勝ってもらう!
❸一度沢山買ってもらう!
この中で一番コストも時間も掛るのが、
❶の新規の客を集めること。
集客に広告費や印刷費など多大なお金がかかり、
起業しても長くつづかない要因でもあります。
そこですでにお客さんを持っている方は、
❷と❸に集中しましょう。
具体的には?
◎来てくれたお客さんに、
次につなげるための、
クーポン付きのチラシを差し上げる。
とにかく手ぶらで帰さないこと。
◎それからダイレクトメール(ハガキ・チラシなど)を出す。
+❹
休眠客を呼び戻す
何かの理由で離れてしまった客を
ダイレクトメールで呼び戻す方法もあります。
まずはできることから実践してみましょう!
ご注意
■どんなにキレイな名刺でも、
■どんなにカラフルなチラシでも、
■どんなに金を掛けたホームページでも、
■どんなに楽しいネーミングでも、
伝わらなきゃ、意味がない(汗)
集客の90%は、
最初の「一行」で決まる!
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売れる「一行」の専門家
最上寿雄
