商品のリクエストは出来ますか？

はい、もちろんです。

リクエストには出来る限り対応いたしますので、まずはメールにてご連絡ください。

ホームページに掲載されてないブーツでも、koolaburraに在庫があれば、お取り寄せできます。

お気軽にメールにて、ご連絡ください。

関税はかかりますか？

まずは、関税について簡単に説明しておきます。


簡単に言うと、国内産業の保護を目的とし、
海外から輸入した貨物に対して課される税金です。



使用している材質や価格、目的等によって違うようですが、
かなり細かく規定されています。

詳細は、税関 にて確認できます。



ちなみに、当店で取り扱っている商品にかかる関税は、
平均すると一足あたり、4,000円くらいだと思います。

結構高いでしょ


『関税につきましては、当店で支払いますのでお客様のご負担はございません。』

商品はいつ発送されますか？

商品の発送時期は、在庫状況により異なります。

<在庫がある場合>　
　ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

<在庫がない場合>
　Koolaburraからのお取り寄せになります。
　お届けまでの目安としては、1週間～2週間くらいです。
　ご入金確認後、納期をメールでご連絡いたします。



なお、お客様からご注文頂いた商品や時期、仕入れ先の在庫状況などにより、
多少前後する可能性がございますので、ご了承下さい。


ご注文後の商品到着の遅れによるキャンセルは、お断りしております。
納期の希望がある場合には、ご注文前、またはご注文後すぐに連絡ください。


商品の発送状況は逐一報告いたしますので、ご安心ください。
ご質問がございましたら、お気軽にメールにてお問い合わせ下さい。