- 前ページ
- 次ページ
あのカスタマーハラスメントじいさん…。
「パンが全然無い」
「わしはパンを買いに来たんだで、もっと仕入れてもらわな困る」
と。
確かに、今日は何種類かのパンが欠品してしまいましたが、カスハラじいさんのために余分に仕入れたりするものか![]()
![]()
このじいさん、毎日毎日、せいぜい3つくらいしか買わない上に、「金が足りないからどーのこーの」「足りないから2つに会計わけて1つこっち(電子マネー)でもう1つはこっち(交通型IC)」と、その程度ならこちらも怒りません。
毎回毎回、支払いについてごちゃごちゃレジで言って、支払い終えたら「やっぱりこっちをやめるでお金返して」だの、とにかく、とーにーかーく、様々な事があり、あげくに「あんたらアホか」だの大声出すし、棚を蹴ったこともあり、うちの店の従業員…、じいさんは特に夕方から夜の時間に来るので、そこに当たるスタッフは、「出禁にして欲しい」と、再三、店長に訴えております。←店長は人事異動で2月から変わりました。
私は、1月に、久々にレジでこのじいさんに当たりました。
パン2個を買うだけなのに、やっぱり「お金が足らんで」と、ごちゃごちゃと。
カスハラに該当する事も言われたので、こちらも強く出ました。
あれから、私はヤツを見ていなかったけど、今日、高校生のバイトがレジにいる時に、ヤツが現れて、またごちゃごちゃ言ってました![]()
![]()
バイトちゃんが、完全に固まってて、ヘルプの呼び出しボタン押すのも出来ずにいました。怖かったよね。
私「お客様、わたくしがお伺いします💢」
じいさん「あんた、わしはパンを買いに来たんだでパンがこの2つしか無いから困るだろ」
私「欠品はいくつかございますが、この2種類以外のパンも残っておりますが?」
じいさん「そういう事じゃない、わしが食べたいパンがこの2つしか無いから言っとるんだが。なんで仕入れんのだ」
私「失礼ながら、お客様は毎回このロールパンを買われませんか?」
じいさん「そんな事はない。あんた何を言っとるんだ。まぁいい、会計してくれ。こっちは電子マネーで、足らんで…ごちゃごちゃ」←このごちゃごちゃが毎回毎回なのと、意味がわからず聞き返すと怒って大声出す。
会計を終えたら、また、また、「やっぱりこっちはやめる、返品する」と。
私「食品の返品は致しかねます」…言いましたよ💢前回も言いましたけどね。
でも、食品でも、買ってすぐの返品ならば、基本的には受けなければいけないんですよ。うちの店は。もちろんレシートが無かったり、開封した食品はダメですが。
大声出したので、今日は店長がいないので、男の正社員を呼んで、対処してもらいましたが、「このおばさん、なんでこんなに怒るんだ、他の店員はわしにこんな風に言わんぞ」と![]()
![]()
じいさんにおばさん呼ばわりされる覚えは無い![]()
![]()
私「他の従業員も大変迷惑しておりますので。今のおばさん呼びも防犯カメラに記録されましたからね、全部、証拠として残りますからね」←本当は音声は記録されてないけどハッタリかましました。
男子社員「お客様…、あまり難しい事を言われますと、私共も、然るべき対応を取らせて頂く可能性もございます」
じいさん、ボケてはいないのか、男子社員の発言に、急におとなしくなりました。
最後に、「あんた、名前、ハガキ出してやるからな」と言って、私の名前を控えて帰って行きました。
出すなら出しなさいよ![]()
![]()
まだ入って2ヶ月目でやっと慣れてきた高校生バイトちゃんを怖がらせやがって![]()
![]()
![]()
あ〜腹立つ![]()
![]()
![]()
苦情のハガキが行って、本社から私が取り調べ受けたなら、逆に出禁にするチャンスかもしれん。
帰ったと思ったら、じいさん、また来やがった![]()
![]()
![]()
しかも私に「これ、シールたまったで替えてくれ」と、ヤマザキお皿のシール貼った台紙を1枚出してきた。
じいさん…、めっちゃ綺麗にシール貼ってあった![]()
![]()
めっちゃ、数えやすかった…神かよ(笑)←点数がちゃんと合ってるか必ず電卓でスタッフが数えます。
じいさん、あんた、こんなに綺麗にシール貼れるなんて、意外と見直した…
り、しないわよ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
宝塚グラフって雑誌、今、凄く素敵な表紙なんですね![]()
うっとりしちゃうような。
もう1つ、歌劇って雑誌は、私が買ってた頃から「顔近いんじゃね?」って写真だったけど、割と今でも近い?(笑)でも手が写ってるから昔よりは近くないかな![]()
私が持ってる宝塚グラフの、この、お花を持ってたりする、生徒さん(宝塚は役者も生徒呼び)たちの表紙、素敵だなぁと、今でも思います![]()

一路真輝さんや真矢みきさん、好きだった高嶺ふぶきさんが表紙のもあります。

ガトー・ド・ボワイヤージュ様の、馬の蹄鉄パイ、1個だけお土産で頂いたのを、ついに食べてしまったので、アマゾンで買いました![]()
アニばらのDVDに、御供え??![]()
だって「馬の蹄鉄を取り替える日だ」って台詞は、アニばらにしかないよね![]()
さて、今日もお客様に感謝を込めて。
仕事が終わったら、猫たちのパウチやトイレの砂も買ってこなくちゃ。