なんだか暇な一日
ぼーっと月末の処理をしていると電話が鳴った
私「はい○○○（私の店名）です」
客「すぐに来てくれる？○○町3丁目だけど」
私「はい、どうされましたか？」
客「車に決まってるだろ。早く来てよ」
私「車の何でしょうか？」
この時点でかなりイライラし始める私
客「インロックだよ、早くしろよ」
私「お車の車種は何でしょうか？」
客「グロリア つーかさ来ればわかるだろ」
私「申し訳ございません。これから予約が入っていましていけません」
客「×△▽※♂・・・！！◆□」
私「失礼いたします」ガチャッ
再びぼーっと月末の処理をする私
心当たりのあるあなた
その言葉遣いでは私は絶対に行きません
ここまでひどいケースはそう多くないとしても
言葉遣いや態度が悪い客はたくさんいる
そういう客には本来は値引きしてもいい商品や作業も絶対に値引きはしない
手は抜かないまでも必要最低限のことしかしない
アフターサービスも最低限のことしかしない
そう
あなたがどれだけ偉いのかわかりませんが
確実に損をしてますよ
ぼーっと月末の処理をしていると電話が鳴った
私「はい○○○（私の店名）です」
客「すぐに来てくれる？○○町3丁目だけど」
私「はい、どうされましたか？」
客「車に決まってるだろ。早く来てよ」
私「車の何でしょうか？」
この時点でかなりイライラし始める私
客「インロックだよ、早くしろよ」
私「お車の車種は何でしょうか？」
客「グロリア つーかさ来ればわかるだろ」
私「申し訳ございません。これから予約が入っていましていけません」
客「×△▽※♂・・・！！◆□」
私「失礼いたします」ガチャッ
再びぼーっと月末の処理をする私
心当たりのあるあなた
その言葉遣いでは私は絶対に行きません
ここまでひどいケースはそう多くないとしても
言葉遣いや態度が悪い客はたくさんいる
そういう客には本来は値引きしてもいい商品や作業も絶対に値引きはしない
手は抜かないまでも必要最低限のことしかしない
アフターサービスも最低限のことしかしない
そう
あなたがどれだけ偉いのかわかりませんが
確実に損をしてますよ