今日も幸せ
まいです
最近大手企業のサービスではなくて
個人の方のサービスをよく利用させてもらうんだけど
設備とか規模、体制が違うのはわかってるんだけど
あんまりクイックレスポンスってなくて
皆さんマイペースにご対応されてるなぁって印象
それを感じた時に
こんなもんでいいのかなぁ～ってちょっと思った
接客業を主に仕事してきて
お待たせしちゃいけない
自分の3分とお客様の3分は体感速度が違う
だからすべてクイックで対応せよ
みたいのがインプットされてるんでしょうなぁ～
クイックレスポンス＝いいサービス
だったんでしょうね～自分の中で
でもこの気づき凄くよかったかも
もっともっと肩の力抜いて
仕事していいんだよ
そんなに四角四面に仕事しなくても大丈夫
って言われてる感覚
そして
早い＝いいサービス
ではない
肩こりも自分でつくっていたようだ
まい