お客様より個人情報に関するご指摘を頂きました。
以前のメールのラベルにお客様の住所・氏名・バーコード以外に当社の会員番号と車の登録番号が記載されていました。
お客様より車の「登録番号」は個人情報なので削除してくれませんか！とのご指摘を頂きました。
当社としても迂闊であったと反省しています。
整備会社のコンピューターソフトを開発しているラベルを何の疑いもなく使用していました。 お客様を検索するのに都合のいいソフトですが個人情報に関しては大問題でした。
直ぐにソフト会社に連絡して「会員番号と登録番号」の削除を依頼しました。
現在はこの様に変更しています。
本当にありがとうございました。
ロイヤルモータースに関して改善点がございましたらご連絡ください。
よろしくお願いいたします。