【東京・千葉】
サイアートパーソナルカラー
アナリスト養成講座
春クラス募集中です
サイアートパーソナルカラーのお店
ＳＡＬＯＮ＋Ｆ
ご訪問ありがとうございます
坪田ちひろです
サイアートパーソナルカラーアナリスト
認定講師目線で
巷のパーソナルカラー診断について解説しています！
前回はお客様側の求めることについて書いたので
今回はアナリスト側に必要なことをお話しようと思います
「プロ」に本当に必要なこと
パーソナルカラー診断で
プロに必要なことと言えば
正確な診断をする技術
が挙げられるかなと思いますが
これって実は
ものすごく難しいことです
というのも
仮に正確に診断できたとして
（これにももちろん鍛錬が必要ですが）
それを正確に伝えて
相手が正確に受け取らないと
「正確」だったとは言えない
診断する技術
それを分かりやすく伝える技術
両方が求められます
それを前提とするなら・・
お客様が本当は何を知りたいのか
これを読み取れるかどうかが
最も大事になるかなと思います
診断の技術だけではなく
カウンセリングする力
これも大切になってきます
要するに
最も必要なのは
観察力
外見の観察
サイアートでは
「見る」と「観る」で捉え
分析過程では分けて考えます
その中で
ご来店くださったときの
お客様の表情とかしぐさとか
発しているサインを逃さないように
敏感になる
これもとっても難しい
もともとアンテナが高くて
何でも気づく人もいると思いますが
私はそうではないので
まだまだ修行中です
加えて
コミュニケーション力
相手が心地よく過ごせる角度から
お客様の本音に迫る質問を繰り出す
接客業のご経験がある方は
得意なところかもしれません
ちょっとしたお客様のサインに
気づいて拾い
自然なコミュニケーションの中で
おのずと本音が溢れてくる
理論に強いサイアートですが
それ以上に
人間同士のコミュニケーションとしての
カラーを大切にしています
外見のカラーを見ているようで
実は相手の心のカラーも丁寧に扱っていく
サイアートは
目の前のお客様に対して
真摯に向き合っていきたい方に
ぴったりのカラー診断です
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