マイクです
人生初の不正利用💳その後、、、
結果から申しますと、
無事解決しました✧◝(⁰▿⁰)◜✧
ご心配おかけ致しましたm(_ _)m⤵ﾍﾟｺｯ
Appleに問い合わせメールを送り、72時間以内に返信します。との事だったので、かなり時間かかるんじゃないかな〜
と、思ってましたが…2時間程で返信が来て、結局最後は本人確認の為に電話しないといけませんでしたが、電話も10分ぐらいで終わり、無事不正に利用された24000円はサササッとキャンセル処理して頂けました
と、思ってましたが…2時間程で返信が来て、結局最後は本人確認の為に電話しないといけませんでしたが、電話も10分ぐらいで終わり、無事不正に利用された24000円はサササッとキャンセル処理して頂けました楽天カードに不正利用された！と、電話
↓
Appleに問い合わせしてと言われる
↓
appleにメールで問い合わせ
★海外から電話出来なかったので
↓
色々情報を聞かれる
・お客様がお使いの Apple ID
• 覚えのない請求に何を見て気づきましたか
• 覚えのない請求の日付と金額
• 覚えのない請求の注文番号
• 覚えのない請求に何を見て気づきましたか
• 覚えのない請求の日付と金額
• 覚えのない請求の注文番号
↓
楽天明細の画像添付＆情報渡す
↓
5通ぐらいやり取り
↓
結局、appleに電話しないといけない
★本人確認の為
↓
海外から繋がる番号を教えてもらい電話
↓
使われたカード番号と購入したappleIDを
調べてもらう
↓
本人ではない確定！
↓
appleにてキャンセル処理してもらう
↓
無事、解決♥
結果、３時間程度で解決(｡•̀ᴗ-)✧
メールの対応も凄く丁寧だったし、電話で対応してくれたお姉さんも凄く丁寧だったし、楽天と比べたら比にならないぐらい丁寧で本当に感動しました
しかも、今日もまた確認のメール送ってきて下さりました。林さん、ありがとー！
Apple最高（笑）
電話の最後に何かご質問ありますか？と、聞かれたので
『犯人の名前教えて下さい。』
と言ったら
『個人情報なのでお伝えしかねます。』
って、言われた(笑)
、、、、だよね♥ハハ。
電話口でappleのスタッフとフフフって笑って終わりました
皆さんも、カードの使った額と時期は出来るだけ把握して、不正利用にすぐ気付ける様にして下さいねん
犯人に大金なんて持って行かせないぜっ( ￣ー￣)ノ
以上。今回の不正利用始まりから終わりまでの流れでした
チャンチャン♪
チャンチャン♪経皮吸収された毒素を出す手段は、汗です。
避けられなかったケミカルは、汗をかきしっかり排出しましょう！！！
カビ毒退治もお忘れなく＼(^^)／
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健康＝美容
