ビートニクス

目が覚めたので、録画してた番組を見た。


なんか緩いグダグダなコメントだったけど(笑)DAIGOのソロ活動、なんかまだまだ続くっぽいのかな。
これからも曲いっぱい作って岩手にもソロでライブしに来たいみたいなこと言ってたから。

ってか、ソロじゃ、こんな田舎ではチケット売れ残る心配あるんだけど。

ってか、本当に岩手なんかに来るのか？どうせまたリップサービスかな～って感じだけど(笑)


12月のライブは行こうかなあ。
いちおう、スターダスト名義じゃないからさ(笑)


からの～

東京湾クルージングのクリスマスパーティー…、非常に非常に魅力的なイベントではありますが、そんなセレブなイベント、いったいいくらするんだ？って感じ。 ５万円くらい？もっとする？なんていうか…、一夜の夢だなあ。

まあ、FC旅行の代わりだと思えば安いもんか☆

とか言っときながら、DAIGOソロでのFC旅行あったりして(爆)

クレーム処理

今日は やたら厄介なお客様に当たった。


でも、最終的には「お姉さんで良かった、言いたいこと言えて良かったよ」と、お客様に感謝された。


クレーム処理って なかなか難しいもので。


ただ謝ればイイってものでもないし。

お客様の言い分は必ずキチンと聞いてあげたうえで、違う事は違うと、正確な事実を伝えなくてはいけないし、相手の立場、相手の気持ちになった親身な対応、声のトーンなどの感情表現が重要で。

顔が見えない取引だからこそ、少しくらい大袈裟がいいんだと思う。

まあ半分は演技も入るけどさ。

私けっこう女優かもなあ～なんて自画自賛してみたり(笑)


やっぱり私、コールセンターの仕事は向いてるのかもしれないなあ。


明日も頑張ろう



あー
暑いのに 猫がピッタリくっついてくるう


うざくてかわいい奴め(笑)

雑炊 じゃくて

近所の川が増水なうー


ヤバいよヤバいよ、溢れそうだよ




しかし 相変わらずすごい雨だー


雷もなったりならなかったりー。


んー

今夜は静かに眠りたいよう