今日で、一通りのパターンの電話のロープレを行った。
全てのパターンの流れは把握したものの、これを起票しながらとなると、注意する点が多く、さらにお客様の言葉にも耳を傾けないといけない
さらに、イレギュラーな状況も起こりうるので少し不安な気持ちになった
25日にデビュー出来るかはまだ分からないが、出来ることを1個ずつクリアして行こうと思います
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全てのパターンの流れは把握したものの、これを起票しながらとなると、注意する点が多く、さらにお客様の言葉にも耳を傾けないといけない
さらに、イレギュラーな状況も起こりうるので少し不安な気持ちになった
25日にデビュー出来るかはまだ分からないが、出来ることを1個ずつクリアして行こうと思います