株を教えてくれたおじいちゃん
(菓子屋の社長)から頼まれ事がありました
内容は、
「覚えのない配当が届いてて、昔に開設した証券会社にまだ株が残ってるっぽいんだよ
確認してくれない？」と
もちろんいつもお世話になっているので引き受けました
が、か〜なり昔に開いて放置していた証券口座
ID以外なにもわからない
登録してある電話番号もメアドも全部変わっちゃてる
二重認証なんてない時代
ネットじゃどうにもならないのでオペレーターへ即電話しました
で、そこで問題が
私がまずオペレーターと状況を話す→本人と替わり本人確認→私と本人の関係性確認
の流れだったんですが、問題は関係性の確認
オペレーター
「ご家族の方ですか？」
「いえ、家族ではないんですけど…」
「…家族ではない。。親戚の方？同居人？」
「親戚でも同居人でもなくて…仕事関係の人でお世話になってて。」
「あ〜……。←かなり不審そう 部下の方？経理の方とか？」
「んー。。まぁそうかな？身の回りの事よくしてくれてて」
80歳超えのおじいちゃん。
そして、血の繋がりのない関係性のよくわからない若い声の女(若いと言っても40歳だけど
)。
完全に詐欺の匂いがする
社長も自分が社長をやっていると言いたくないのか、ハッキリ言わないから余計に怪しさマシマシ
何度も「お電話の方にいろいろお伝えして決めて頂いて大丈夫なんですね？」と確認されていました
とりあえずオペレーターも納得してくれたので、アドレスの変更は電話で完了!!!!
二重認証の設定もしていなかったので、口座が凍結？されていたのも解除!!!!
そのアドレスを使ってパスワードの変更→取り引きパスワードの変更→パスキー登録と、どんどんこなしていきました
で、「よし、全部終わり
」と社長に使い方を説明すると、社長パスキーうまく扱えない
パターン認証にしたんですが、他の所をタッチしちゃったりしっかりタッチできなかったり…
しかも、パスキー設定すると証券口座の時だけじゃなくスマホを開く度に認証しないといけなくなってしまい、それも社長には負担そう
という事でパスキーは止めたい→止めるためにはオペレーターに電話必須(ネットでは出来ないと書かれていた
)
また関係性の確認で怪しまれる＆時間かかる…
ｶﾝﾍﾞﾝ
２日間かけてようやく設定が終わりました
そして、もう１つ同じ状態の証券口座があるのでこれからそちらも取り掛かります
(そちらは郵送でしかメアド変更できなかったのでそれ待ち)
今回、社長が確認する気になったから良かったけど、もしそのまま放置していたら親族はこの口座を見つけられたのかなと心配になりました
だんだんと投資やネット銀行が当たり前になってきた最近
しっかり管理＆周りに存在を伝えておく(もしくはわかるようにしておく)事が大切になってきますね
昔は資産の在り処が市内の銀行などで通帳もあるし、本人に急に何かあっても把握しやすかったと思いますが、
今は資産に気付かずに終わってしまう事も充分ありえそう
私の資産は何かあってもわかるようにとノートにまとめてあります
(そして、旦那＆両親にはそのノートの場所も伝えました)
旦那の方は面倒でそのままになっていましたが、早急にまとめたいと思います
私たち夫婦に何かあっても、娘たちが生活していくうえで困らないようしっかり管理しておきたいです