久しぶりのブログです💦
仕事で名札を付けたくないー!!!
っていうか、最近は付けない会社が増えた印象です。
ということで、私の勤めているお店でも昨年から名札は付けなくなっていましたが、
それは店長の判断だったらしく、
取締役から名札を付けるようにと指示がありました😱😱😱
私たちは、
会社の命令なら従いますが、
昨今のデジタルタトゥーなどの観点から
せめて名字だけにしてほしい
と言いました。
ということで、名札廃止ではなく
名字のみの名札を付ける
事になりました💦
先日イタリアに旅行したとき、
確かバチカン市国の美術館のスタッフ。
名札が数字だった事に驚きました❗
5とか8とか
一桁の数字でした。
日本でもバスやタクシー、コンビニ店員等の名札が廃止されていく中、
私の勤めているお店の名札はフルネームで、
漢字とふりがなが書かれています😱
こんなにクレームが来るとは、勤めるまで知らなかったです。
(職種は控えます)
お客様には全て真摯に対応しておりますが、
何故にこんなにもクレームの電話があるんだろうと思うくらい、
月に1回は怒鳴られるくらいの電話を受けます。
先日ご来店されたお客様にも
対面で怒り口調で話され、少しビビりましたが
もう慣れっこなので
あーこういう人なんだな
くらいにしか思わないし、特に気にしてはないですけどね。
でもフルネームでクチコミに書かれたりするのは自身では防ぎようがないのです。
他の店舗の社員はGoogleのクチコミにフルネームで名指しされ、
星1つでクレームを書かれたのを知った時は
本当に怖くなりました。
一度載ると消せないデジタルタトゥー
接客業って本当に厄介な職業です。
ちなみに、私は事務員ですが
電話もとるし、接客もします💨

