遅刻する人の方が印象良い？

遅刻する人の方が印象良い？

なんですと？


待ち合わせなどは、

時間を

守るのが善で

破るのは悪。


普通そう考えますよね。






でも遅刻する人の方が、印象良いという統計もあるそうです。


これは、待たされたり、遅刻されたりした人は、

何に憤っているか、怒っているか


ということを考えた場合。

要は、待つ場合って、

一体、来るのか来ないのか

来るならいつ来るのか

という、はっきりしない状況に苛立つわけです。



だからそれを排除してあげた場合は、


いつも遅刻していても、印象が良いという結果になるそうです。

そうかなあ(?_?)


はい方法があるそうです。

それはいたって簡単。

実況中継をしてあげることだそうです。

今はここにいます

だから到着は何時ころです。


中継をやることによって、

何時に着いて、

更には

絶対に行きます

が伝えられるのです。


だから遅刻していても、

許されて、

更に好感度もアップ

するということみたいです。

なるほど



遅刻しっぱなしじゃなくて、
必ず連絡して
遅刻するんですね。


私の営業に置き換えてみました


例えばクレームが発生して、報告書を提出する場合。
調査によっては、時間がかかることがあります。


そんな時私は、適時に連絡を入れてます。


『今はこういう状況です』

『だからいつ頃に報告出来そうです』


思えば、そうやってお客様の苛立ちを排除してましたね。


遅刻はともかく、

仕事の実況中継は、やり続けたいと思います

足首の柔軟性＝脚力

足首の柔軟性＝脚力


この頃、子供の走る能力が落ちてきているそうです。


その理由のひとつに、足首が硬くなってきている


ということがあるそうです。

足首が硬い？


どういうことでしょうか。

かくいう私も、子供の頃は足首ひねって、よく捻挫をしてました。


これは生活スタイルの変化が影響していて、


和式から洋式の椅子とテーブルの生活になってきて

正座をしなくなったから

ということも関係しているようです。



正座は腿の筋を伸ばして、
足首も伸ばします。

体重という付加もかかりますからより伸びます。





長時間だとしびれて痛い座りかただから、脚にはちょっと悪なイメージありますが


実はそうやって自然にストレッチしていたようです。

昔はちゃぶ台があって、みな正座をして食事をしてました。


あれは窮屈だし、
立ち上がる時はよいしょ
だし、


良いことなんてないって

思ってましたが

身体的にはあったんですね。

かくいう私も正座は好きです。

なんとなく背筋もシャキっとしますし

気持ち良いって思ってました。


茶道、柔道、剣道、などには欠かせない正座は

ある意味、文化かもしれません。

日本人たるもの、脈々と受け継いでいきたい文化ですね。

ブランドイメージを守る

ブランドイメージを守る


全国規模で展開していて、有名百貨店などにしか店舗を持たない、

ある洋菓子メーカーのトップ営業の方と話す機会がありました。


有名百貨店しか置かない洋菓子なので、

スーパーや一般店舗に商品が並ぶことは許されません。


それは、ブランドイメージを損なってしまうからです。

あそこでしか買えないというのが、
作る側、売る側でお互いに価値を高めあえるからだそうです。

なるほど


ある時、ディスカウントストアで安売りするという情報を聞きつけ

あわてて販売を見合わせるようお店側と交渉したが、
『チラシに大々的に載せてしまっていたから』

といって受け入れてくれません。


さあ困った


困った


果たして次の一手は。。



見いだした答えは、
買い占めです。


セール当日朝一にトラック２台で乗り付け、全てを買い占めたそうです。

その金額もかなり嵩んでしまったそうです。

そこまでしてやらなくちゃいけなかったのか。


社内では反対派もいたが、断固として実行したそうです。


もし安売りされていることが発覚した場合には、

それ以上の取引を失うという危機感からの行動だったと言っておられました。


後日談がありまして。


その買い占めの件が、ある百貨店で知れることになり、

あのブランドは信頼できると、

店舗数が倍増したそうです。


まさに損して得とれです。

目に見えない価値って大事ですね。