説明してよー

夕べのチルの映画…良かったです
Salyuちゃんも…すげーーーーく良かったです

原点に戻る感じでまたチルを見てる自分が居ました。
彼らの音楽を聴いてました。


あそこに集まってくるチルFan、きっとみんな色々感じて帰ったでしょうね～。
良かったよね～





さて。
今日スカパー！をHDに契約変更してチューナーが届きました。

が…、

設定が分からない。。


難しいんだよーーー。
単純TVと繋ぐわけじゃないから　ということでテレフォン


説明書読みながら電話カスタマーセンターに電話してたらさ、おい！！って言葉が書かれてた。


「HD録画にはスカパー！HD録画専用機が必要です」

え！！！


聞いてないよーーーー！！！！！

その時の対応：Mサン♂…頼むよー。




というわけで、センターにちゃんと切り替え時などに説明しないと…と苦言を申し切りました。
（あ、ちゃんと大人な態度で…怒ってはいませんよ）


もちろん今回の契約変更はキャンセル。


今日届いたチューナー一式はさきほど早速集荷に来てもらいおさらばしました。



私が働いてた前職では説明不足で顧客に相当言われたことがあったからなぁ。
全ては双方のためになること、ちゃんといろんなことを想定して説明しないとダメですよー。

クレーム処理は大変なんだから。。

Split The Difference

今日のレイトショーで観てきます

混んでるから一列目しかあいてなかったわヽ(;´ω｀)ノ

これがライブなら嬉しいのにね・・・