弊社HPに「センチュリー21スリーアールの本音」というページがございます。
端的に言うと
1.お客様自らインターネットで物件を捜さないで下さい。
2.出来る限り電話でのご依頼、ご来店でのご依頼を下さい。
3.私たちに物件を探させて下さい
その理由はいくつかありますが
こちらも端的に言うと
1.どんなに頑張って情報を精査していても更新が追いつかず問い合わせをもらっても決まってしまっていることも多い。
2.直接お話をさせてもらうことで本当にお客様の条件に合った物件のご提案やご紹介が可能になる。
3.お客様と一緒に対面で物件をご提案し、お話を沢山することでしっかりとした人間関係を築けるため入居後のアフターフォローや契約条項の細かな注意点などもしっかりとご説明ができる。
などなど・・・
自分で探して問い合わせた物件がたまたま空いていて案内をしてもらって決めたお客様は担当した不動産会社の担当者のことを全然覚えていないことも多いはずです。
逆に担当者側もお客様のことを覚えていないことも多いです。何故かと言うと苦労せず取れた契約。トントンと話が進み引渡しを終える。
そこにお客様との会話やドラマが無いため印象に残らないのです。
自分で探すのが好きな方には全然関係の無い話なのですが（笑）
面倒くさいと感じる方は特に絶対不動産会社に任せた方が良いです！
そんな本音ページが
お客様に伝わり初めております(^o^)
今月成約のお客様で探させて、任せてって書いてたから全部任せます！と言って頂けた方が数件いらっしゃったのです！！
しっかりと対面で打合せをしてご提案させて頂いた物件でお申込みを頂き、成約後アンケートでもとても満足したとご回答頂けました！
我々の想いが伝わった瞬間です！
スタッフも大変喜んでいました
なによりも一番喜んでいたのは私ですが・・・笑
もっとこの熱い気持ちや情熱をお客様に伝えれる方法がないものか・・・
伝わると
きっともっと多くのお客様にご来店頂けるはず
日々研究を重ねております・・・・