いろいろ手は尽くすも
お問い合わせフォームに
『必要事項を入力して送信』
↓
『メールが届き、本人確認書類（運転免許証）の写メを添付して返信』２２日の夕方
↓
返事を待つしかないのか？
『楽天アカウントロック』で
検索🔍してみるけれど
電話で解決した！と
いう方の情報もあったので
楽天会員サポートの電話番号
（050-5838-4333）
この番号に📞かけてみるが
音声ガイダンスから始まって
番号を選んで進むと
最後はSMS（ショートメール）で
解決方法の選択肢を提案され
電話が切れた
で
下記のページへいくと‥
無限♾️ループ
もう一度📞して
音声ガイダンスで
さっきとは違う番号を選んでいくも
つながらず。。。
ガイダンスさんが
問い合わせは別の方法で〜
というようなことを言って
強制📞終了…
この電話番号
しっかり課金されるやつ
24日の夕方
ネットで🔍検索したら
アカウントロック解除されず
楽天ペイの残高や
貯めてあったポイントが
チャラになったという情報も出てきた
買い物も出来ず！
今回は、エントリーしてます
さらに
今まで貯めてあるポイントもなくなるの？
10万ポイント以上あります
楽天ペイにも残高残ってるよ！
いくらあるのか？
ログインできず確認すらできない‥
それ消えちゃうの？
楽天カードサイトにも
ログインできず！
でもカードは使えるみたい？
決済メールが届く
楽天モバイルにも！
ログインできない
通話と📞SMSは使えた
でも、さっきの通話料金の確認できん！
自分の情報が調べられん
しかし
注文した商品は
順次配達されてきます。
カード利用情報も
メールの
日付と金額の連絡で
なんとか把握
以前のお買い物マラソンで
購入した楽券も持っていて
コメダ珈琲のチケットの
使用期限が今月末なのよ
いろいろ
どーしてくれるの？
楽天さん
今日２５日
買い物も
あきらめるしかないね。
買い物しても
ポイント消える可能性もあるし〜
また進展ありましたら
お知らせします
