iPhoneをゆるキャラにしてはいけない

□どんなアプリ？
スマホを題材にしたユルキャラ漫画。ひょろひょろのスマート過ぎるフォン君が主人公。他にもマドンナiちゃん、アンドロイ太など携帯キャラ満載。無料。


□リジェクト内容・Appleとのやり取り

Apple「アイコンにiPhone入れちゃダメ」

3DCM「iPhoneではなくスマートすぎるフォン君ですよ？」

Apple「なんだ？」

3DCM「スマホを風刺したゆるいキャラです」

Apple「ダメ。iPhoneを連想させる」

3DCM「iPhoneじゃないですから」

Apple「iPhoneはこんなにひょろひょろしてない」


3DCM「だからフォン君はスマホを模したキャラクターだから！」

Apple「イメージダウンになる。ダメ」

3DCM「！！」


□教訓・対処法

「iPhoneをゆるキャラにしてはいけない」


iPhoneじゃない、という主張は通用せず。見た目も全然違うのに。

Apple製品を扱う場合は注意！が大原則でしたが、同じカテゴリーに属するものは全て注意が必要です。

スマホ風なものは全部iPhone！タブレット風なものは全部iPadとみなされクレームがつきやすくなります。

結局、iPhoneアプリは諦め、Androidで発行することになりました。非常にゆるくない結末です。

ちなみにこれがそのゆるキャラ。どうみてもiPhoneじゃないでしょ・・・

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3DCM株式会社
iPhoneアプリリジェクト対策係

メールでのお問い合わせ
info@3dcm.jp


アプリ開発の3DCM株式会社ホームページ
http://3dcm.jp/

カメラやジャイロなど端末の基本機能にアクセスするために課金が必要なアプリはリジェクト

□どんなアプリ？
ボイスチェンジャー。録音した声を高い声、低い声、動物の鳴き声などに変換できる。追加課金で有名声優達（風）の声に変換できる。無料＋アプリ内課金。


□リジェクト内容・Appleとのやり取り

Apple「ダメ。ガイドライン違反」

3DCM「どこがですか？」

Apple「基本機能を有料にしてはダメ」

3DCM「それぞれ特徴ある有名声優さんの声ですよ？」

Apple「ダメ。機能基本で録った声には違いない。ちょっと味付けしてもダメ」

3DCM「有料アイテム全部？」

Apple「全部」


3DCM「！！」


□教訓・対処法

「カメラやジャイロなど端末の基本機能にアクセスするために課金が必要なアプリはリジェクト」


ボイスチェンジャー機能はダメなんでしょうか？他にも類似アプリはあるのに。

ネットで同類リジェクト例を調べてみると、いつもの審査員マターではあるが、アプリ内課金で音やカメラ機能を売る場合は、きちんと商品性があるか、価値があるかも審査基準になるとか。

一部有料アイテムを外してもダメで、結局全て無料にしたら申請通りました。

マネタイズをどうするか？とりあえず広告を出しましたが収益はかんばしくありません。有料アイテムが審査クレーム対象になると痛すぎます。触らぬ神に祟り無し。にらまれやすいグレーな分野は注意が必要です。


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3DCM株式会社
iPhoneアプリリジェクト対策係

メールでのお問い合わせ
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アプリ開発の3DCM株式会社ホームページ
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ログイン系はテスト用の仮アカウントを事前に教えておかないとリジェクト

□どんなアプリ？
テキストと画像を投稿できる掲示板。一部会員のみ編集可能なページあり。無料。


□リジェクト内容・Appleとのやり取り

Apple「ダメ。閉じられた箇所がある」

3DCM「会員ページの事ですか？」

Apple「それ。ユーザーに提供する内容に区別があってはダメ」

3DCM「掲示板にアップする容量を会員/非会員で制限してるんです」

Apple「早く言って。あと、ちゃんと説明して」

3DCM「アプリ内に記載ありますよ？」

Apple「わかりづらい。もっと明確に」


3DCM「普通わかりますよ？あなたが英語スタッフだから日本語わからないんですか？」


Apple「日本語完全にわかる」


3DCM「そうですか。（じゃあ日本語のメールで良いじゃん！何でいつも英語限定対応なんよ！）」


Apple「テスト用のアカウント、PWを教えて。中身精査するから」


3DCM「（珍しい！お上主体の進行）はい、どうぞ」


□教訓・対処法

「ログイン系はテスト用の仮アカウントを事前に教えておかないとリジェクト」


テスト用の仮アカウントはどうやって事前に伝えるか？正解は申請時の項目「Review Notes」に記載をしておく、でした。

事前にやっておかないとアカウントのやり取りだけで2週間ほどロスります。リジェクト通知をもらう前からリジェクト対策は始まっていたんですね。勉強になります。

「Review Notes」にはアプリに関する補足情報を記載できます。ログインの仕方、ID、PWや設定など。AppStore上には表示されず、審査員との連絡用なので、補足事項はどんどん記載しよう。


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3DCM株式会社
iPhoneアプリリジェクト対策係

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