みなさま、こんばんは(^^)
今日は久しぶりにお客様とのアポイントメントがありました。
今回もお休みと本日で、合計10時間近くに及ぶ、事前準備をしました。
資料の作成、会話の展開、想定質問を考え、今回は久しぶりということもあり、本当に練るに練った、面談となったわけです。
実際に面談を終えると、40分近くの話に及び、あっという間に時間が過ぎてしまいました。
お客様の考え方、求めていることなどを知り、今後、お客様にお役に立つことは何かを考える機会となりました。
改めて事前準備をすることの大切さを知りました。
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