みなさま、こんばんは(^^)
最近、引っ越しをしてよく荷物を届けて下さる方のコミュニケーション能力の素晴らしさに感動しております。
まずは荷物をマンションに持ってきて下さり、インタホーンを通じてのコミュニケーションです。
笑顔＋何を持ってきたか＋お目覚めのところすみません、といった一言をかけて下さいます。
さらに、ご近所で会っても笑顔で挨拶。
お会いした後に荷物を届けて下さると、先程、お会いしたので、いらっしゃると思ったんですーという一言。
当たり前のようで、ここまで徹底している宅配の方を見たことがありません。
この方にこれからも荷物を届けていただけるのは本当に安心してお任せできます。
私もこの方の姿勢を見習うべく、仕事に取り組んでいきます。
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