家電量販店大 手のヤマダ電機（群馬県高崎市）が、消費者満足度ランキングに関する雑誌記事コピーの配布によって営業を妨害されたとして、「ケーズデンキ」を展開する ケーズホールディングス（水戸市）を相手取り、５５００万円の損害賠償などを求める訴訟を東京地裁に起こしたことがわかった。
ケーズ側は２１日の第１回口頭弁論で争う姿勢を示した。
問題となったのは、２０１０年７月に「日経ビジネス」に掲載された特集記事。アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが１位だったのに対し、ヤマダ電機は１４社中の最下位とされた。
ヤマダ電機は訴状で、ケーズ側が同年８月から１年間、店舗を訪れた客にこの記事のコピーを配布したと主張。「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」などとしている。
ケーズホールディングスは「記事コピーの配布は問題ないと考えており、全面的に争う」としている。
http://www.yomiuri.co.jp/national/news/20121121-OYT1T01493.htm
1 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:04 ID：wmq0GvVKO
日経ビジネスは訴えないのか
ふーん
2 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:05 ID：cfRD62WB0
争いは同じレベルでしかｒｙ
4 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:05 ID：CwGFnwgN0
訴えるなら日経ビジネス訴えろよヘタレが
7 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:05 ID：063FfI1B0
だめだこりゃ
8 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:05 ID：bQUE47xK0
ヤマダ電機のサービスが劣っているという解釈は誤認ではない。
したがって違法性はない。
マジレスすると、公開された著作物の引用だからなんの違法性もない。
9 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:05 ID：gIVvpY.H0
そんなんだからAmazonに客をもってかれるんですよ
11 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:06 ID：ypoGH7UkO
実際、ヤマダ電機の店員はくそだと思う
12 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:06 ID：6EHy5rSB0
Amazonに文句言ったかと思ったら今度はケーズデンキかよ、全方位敵に回してこりゃもう長くねえな
13 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:06 ID：Di.jwAf1O
他社の悪い情報配布はコンプラ違反
関係ない新聞社が記事にするのは問題ない
14 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:06 ID：nb.SDT4u0
サービス劣ってるのに何言ってんのこいつ
15 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:06 ID：9ebqJ.Qb0
これは酷い
17 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:06 ID：GNJ2cYso0
amazon以外どこも同じだわ！
18 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:06 ID：0nMxFuu.0
どっちも切羽詰ってるんだな。悲壮感ぱねえ。
19 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:07 ID：0r5mFNbR0
訴える先が日経ビジネスじゃないのか
つうかわざわざヤマダまで行って配ったわけじゃないのに訴えられるのか？
20 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:07 ID：3nDwFKZzO
ご、誤認…？
21 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:07 ID：w9BYy49YO
そうかそうか
22 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:07 ID：PdFAa4gQ0
ヤマダで買い物することほとんど無いわ・・・
あのレジ連打やめろ。
23 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:07 ID：Ekchio610
>問題となったのは、２０１０年７月に「日経ビジネス」に掲載された特集記事。
>アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが１位だったのに対し、ヤマダ電機は１４社中の最下位とされた。
>「ヤマダ電機のサービスが著しく劣っていると誤認させるもので違法だ」などとしている。
日経ビジネスさんサイドに対しては訴えないの？
24 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:08 ID：aP6DHU2h0
展示場なのに満足度低いってどういう事？
25 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:08 ID：KgkxiKXp0
訴えるトコはそこじゃねぇだろ
26 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:08 ID：5qn3oQ650
事実な件
27 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:08 ID：zuJIvUM10
群馬vs茨城
戦争勃発か
28 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:08 ID：uqmMdHwT0
Amazon派の俺には関係無いな
29 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:08 ID：up.Ub3Mt0
どっちもAmazonにヤラれる運命なんだから、仲良くしろよｗｗｗｗ
30 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:08 ID：G1sxKe8B0
>>アフターサービスの満足度に関するアンケート調査で、ケーズデンキが１位だったのに対し、ヤマダ電機は１４社中の最下位とされた。
ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
31 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:08 ID：9YSWjOIn0
そうかそうか
32 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:08 ID：k7KCxsDi0
最下位がヤマダ電気じゃなかったら訴えてたんですかね？
立場逆だったら？
33 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:08 ID：moF9OsJG0
群馬と茨城の戦争が始まったか…
35 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:08 ID：peko0Uod0
事実なのに恥かかされたってことか？
あほか
36 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:09 ID：ESejkk9FO
｢サービスが著しく劣っている｣んでないなら行動で証明しろしｗ
そもそもなんでアンケートで最下位になったのかも真面目に考えたことないんだろうなぁ・・・
37 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:09 ID：4yd5Szyr0
落ち目業界の足の引っ張り合い
38 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:09 ID：kmgm6e0x0
いや、日経ビジネスが記事の無償配布でケーズを訴えるならまだわかるんだがｗ
39 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:09 ID：uM1Kyu.e0
その前に顧客満足度あげる努力しろよｗ
40 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:11 ID：u.BzlUh40
近所のヤマダ店内がきたないもんな～
41 :ハムスターちゃんねる2012年11月22日 10:11 ID：.mepkNFk0
こういうことすると余計に客離れが進むとわからないのだろうかｗ
42 :当たり前だろ2012年11月22日 10:11 ID：9sKiy6HW0
適正利益を無視して商売を続けると、従業員にしわ寄せがくるんだよ。
そんな劣悪な環境で、上質な接客を提供する心が育つはずもない。
心が萎える一方だろ。
そういうのを焦土作戦っていうんだよ。結局自滅する。
Amazonは、従業員が顧客から見えない。だから強い。
43 :ハムスター名無し2012年11月22日 10:12 ID：ldSNfXqz0
Amazonに勝てるのが、アフターサービスぐらいなのに
そのアフターが悪ければ、ますますヤマダじゃ買わなくなるな
にしても加速度的に店舗を増やしていってるけど儲けでてるんかな？
