我が家の固定電話は、もちろん元旦那の名義です。
しかし元旦那は固定電話を置いて出て行きました。
以前、116に問い合わせをして､名義を私に変えられるかを聞いたのですが…
譲渡は、契約者本人でなければ出来ない。
なら、解約したいと言ったら
解約も本人でなければ出来ない。
しかも、解約して私の名義にする場合
私が電話の権利を得る事になるのか3万以上のお金がかかると言われました。
でも、元旦那の名義のものをそのまま使用するのも何だか気持ち悪い(=_=Ⅲ
私は途方に暮れました。
その後ネットでいろいろ調べ
解約ではなく休止したら良いのでは？って事になり、今日やっと今一度116に電話しました。
電話を休止したい旨を伝えると
電話番号と契約者名を聞かれました。
そして、電話した私の名前と契約者との関係を聞かれ…
妻と言えば簡単に済んだのかも知れないけれど、私は正直に答えました。
離婚したと…
旦那は既に家を出ており、元旦那名義の
固定電話は要らないと…
すると、休止するのも契約者本人でなければ出来ないと言われ…
私は困っていると訴えました。
以前も116で相談したが、どの方法も
契約者本人でなければダメだと言われた
でも、本人はここには居ない！
そして、このまま元旦那名義で使い続けても、元旦那が転居届を出せば自分が使っていない電話の請求書だけが送られる。
もちろん支払いは私がしているのだけど…
私はそれが何だか気持ち悪くて
もう、元旦那名義の固定電話は使いたくなかった…
だから休止したかったのに…
何をやっても出来ないと言われて…
どうしたら良いのか…
116の窓口の方は、私の訴えをくんでくれて連絡先を教えてくれたら自分が電話しますと言ってくれた。本人が了承してくれれば休止のお手続きをしますと、
私は元旦那の携帯を教えた。
折り返し電話しますと言って切った。
しばらく待っていた、すると電話がかかってきて
こちらからも連絡がとれませんでした。
それで、上司と相談したのですが
お客様の身分証明をこちらにFaxしていただければ休止の手続きを致します。と言ってくれた。
私は、コンビニから免許証のコピーをFaxしました。
それから、しばらくは折り返しの電話を待ちましたがなかなかかかって来ませんでした。
大分時間が経ってから電話がかかってきて
『ご契約者様と先程連絡がとれましたので
休止の手続きをとらせて頂きます。
休止しました電話の権利はご契約者様の方に送らせて頂きまして、14日までのご使用分と工事費2000円を合わせた請求書は
お客様の方に送らせて頂きます。』と言われました。
嗚呼、やっと解き放たれた。
そんな気持ちでした。
また一つ、整理出来ました。
しかし元旦那は固定電話を置いて出て行きました。
以前、116に問い合わせをして､名義を私に変えられるかを聞いたのですが…
譲渡は、契約者本人でなければ出来ない。
なら、解約したいと言ったら
解約も本人でなければ出来ない。
しかも、解約して私の名義にする場合
私が電話の権利を得る事になるのか3万以上のお金がかかると言われました。
でも、元旦那の名義のものをそのまま使用するのも何だか気持ち悪い(=_=Ⅲ
私は途方に暮れました。
その後ネットでいろいろ調べ
解約ではなく休止したら良いのでは？って事になり、今日やっと今一度116に電話しました。
電話を休止したい旨を伝えると
電話番号と契約者名を聞かれました。
そして、電話した私の名前と契約者との関係を聞かれ…
妻と言えば簡単に済んだのかも知れないけれど、私は正直に答えました。
離婚したと…
旦那は既に家を出ており、元旦那名義の
固定電話は要らないと…
すると、休止するのも契約者本人でなければ出来ないと言われ…
私は困っていると訴えました。
以前も116で相談したが、どの方法も
契約者本人でなければダメだと言われた
でも、本人はここには居ない！
そして、このまま元旦那名義で使い続けても、元旦那が転居届を出せば自分が使っていない電話の請求書だけが送られる。
もちろん支払いは私がしているのだけど…
私はそれが何だか気持ち悪くて
もう、元旦那名義の固定電話は使いたくなかった…
だから休止したかったのに…
何をやっても出来ないと言われて…
どうしたら良いのか…
116の窓口の方は、私の訴えをくんでくれて連絡先を教えてくれたら自分が電話しますと言ってくれた。本人が了承してくれれば休止のお手続きをしますと、
私は元旦那の携帯を教えた。
折り返し電話しますと言って切った。
しばらく待っていた、すると電話がかかってきて
こちらからも連絡がとれませんでした。
それで、上司と相談したのですが
お客様の身分証明をこちらにFaxしていただければ休止の手続きを致します。と言ってくれた。
私は、コンビニから免許証のコピーをFaxしました。
それから、しばらくは折り返しの電話を待ちましたがなかなかかかって来ませんでした。
大分時間が経ってから電話がかかってきて
『ご契約者様と先程連絡がとれましたので
休止の手続きをとらせて頂きます。
休止しました電話の権利はご契約者様の方に送らせて頂きまして、14日までのご使用分と工事費2000円を合わせた請求書は
お客様の方に送らせて頂きます。』と言われました。
嗚呼、やっと解き放たれた。
そんな気持ちでした。
また一つ、整理出来ました。
