２歳

生まれたときを、０歳とするならば

１１月１日（会社の設立日）に２歳を迎えることになる。

まずは、いつもお世話になっているお取引先と３－ＵＰを支えてくれているメンバー、

当社に関わって下さっている方々に感謝申し上げます。

この先、３年後、５年後、１０年後と継続して成長し続けていくためには、

自分自身 経営者としての実力を磨き続けていくこと、

そして核となるメンバーが更なる実力を身につけることができる環境を推進していくこと、

あとは、「何がなんでもやり遂げるんだ！」という意志を強く持ち続けることが大事なことだ。

舵を取る自分は、３－ＵＰ号に乗り遅れる人がいても、

個の感情で、速度を緩めて待ってあげることもできないし、停止することもできない。

今は暴走機関車みたいに、あっちへいったり、こっちへきたりと

うまく一直線に舵を取れていない自分ではあるけども、みんなで明るい未来に向かっていきたいと思う。

当社は、年齢的にも若いメンバーが多いが、例えば将来自分の子供が大きくなって、

教育費が膨らんで家のローンを払い続けて、今と同じ給与体系で我慢できるのであれば

会社は成長を止める選択もできるし、もっとゆっくりとした会社で働くこともひとつの選択肢としては良いと思う。

だが、自分には

頑張っている社員に対して

生活レベルの向上を実現していく使命がある。

そのためには、この会社を発展させ成長させていかなければならない。

気合いをを入れて頑張るぞー

出荷ミス

今週も水曜日がやってきました。

どうも、水曜日担当の松っつんです。

今回は少し真面目な話をさせてもらいます。

ここ最近、物流センターで出荷ミスが相次いで起こっています。

誰がやったとかはいう話は別にして、自分自身物流センターの責任者として

会社に対して、又納品先に対して迷惑をかけてしまい責任を感じています。

本当に申し訳ございません。

今回の出荷ミスも話を聞くと各自さまざまな言い分があります。

正直言って分かるところもたくさんあります。

でも誤発送をしてしまったということ、それに対して周りに迷惑がかかってしまった

こと、これは紛れもない事実です。

出荷ミスをしてしまった当事者は反省しなければいけない点は多々あるでしょう。

ただ、個人の責任で済ませて事を終わらせてしまうといずれまた同じことの

繰り返しになると思います。

話は少しそれますが、自分自身以前の会社で通常業務と並行してＩＳＯ９００１

に関する仕事を行っていました。

ＩＳＯとはInternational Organization for Standardization（国際標準化機構）

の略で、アイ・エス・オ－/アイソ/イソと読みます。１４０ヶ国以上の加盟国が

参加し、国際標準規格を策定しています。

ＩＳＯ９００１とは、製品（サービスを含む）を顧客へ提供する上で関連してくる

、購買や資源・製造・作業者など、様々な要素を管理する仕組みを求めています。

品質方針を策定する、必要な業務内容を文書化して明確にする、管理すべき内容を

きちんと記録し管理する、運用している仕組みを定期的にチェックすることで

見直す・・・など。管理する上で必要な要素が盛りだくさんの規格です。（インター

ネットより抜粋）

簡単に言いますとこれが全てではありませんが不良品（今回で言うと出荷ミス）

を出さない為の仕組み作りをしましょうと言うことです。

出荷ミスが起こる　⇒　原因を追究する　⇒　原因に対する対策をたてる　⇒　対策を

実行する　⇒　その対策が有効であったのか検証する（有効でなければ再度対策をたてる）

これは一番単純で基本的な出荷ミスが起こったときの流れです。

原因を潰すことが最も重要です。

現状、原因を追究し対策をたてるところまではやっていることもありますが、有効であった

かの検証までは行っていません。

またこのようなものは必ず記録として残しておかなければなりません。

ＩＳＯ業務をやっている時によく言われたのが不良品を出すことは悪い事ではない、

不良品を出してしまった後、その後どういった対応するか、これにより今後の不良数が大きく

変わってくるとよく言われました。

話がかなりそれましたが、今回の出荷ミスも起こってしまったことを悔やんでいても仕方がありません。

このミスをいかに今後に生かしていけるか、ここが大事だと思います。

近々物流センターには新しい方が入ってくる予定になっています。

入ってこられると多少出荷業務にも余裕がでてくることになるかと思うのでそういった仕組み

作りの構築に今後は力をいれていければと思います。

ただ自分一人の力だけではなかなか前に進まないこともあります。

皆さんの協力があって改善できるものだと思います。

今回はかたい話で自分の言いたいことがうまく伝わっているのか分かりませんが、出荷ミスに関して

個人単位で考えるのではなく、この会社にいる全員が今後どうすれば出荷ミスを削減できるのかを

模索し、その結果全員が同じ気持ちで同じ方向に向かっていけたらと思います。

ではまた来週。

さっぶい。

またまた金曜日です。みるくです。

いつもの事ながら、あっという間の一週間でした

最近、朝晩めちゃくちゃ寒くないですか

冷え性の私には、なかなかキビシー季節になってきました

もぅすでに寝るときには 靴下 をはいております。

朝には脱げていることもしばしばですが・・

そんな冷え性の私ですけど、夏よりも冬のほうが好きだったりするんです。

やっぱし定番の、こたつでアイス　これでしょ　(°∀°)b

そういえば会社のUさんは、アイス3箱食べれるそうで。。

3本じゃないですよ？3カップでもないですよ？

数本入っているファミリーパック的なものを3箱・・だそうです。

アイスが大好物なんだそうです・・・Σ(･ω･;|||

さすがに私はそんなにいりません

ひとつでも充分ですから

ってことで・・今週末は　こたつをだして、ゆっくりくつろごうかと。。。。

そして、新しいドラマがいろいろ始まったので　とりあえず録画していたものを見尽くす。。。

もぅすでに、

東京DOGS　に　JIN-仁-　・・・かなりはまってますが

そんなダラダラした一日を過ごそうかと　たくらみ中です

みなさまも。

たまには自分も労わってあげましょーね。

そして来週からまたがんばりましょー。

でわ。おやすみなさい

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　FRIDAY担当：みるく