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世の中にあるネットショップの戦略というのは
大きく2つに分けられます。
一つが安さで勝負するネットショップ
もう一つが“唯一化”で勝負するネットショップです。
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安さで勝負するネットショップの代表例として
Amazonが挙げられるでしょう。
本、CD、家電製品、日用品など
日頃の生活に欠かせない商品であり
かつそれぞれの商品に型番が振られている
商品を扱うショップに適しています。
しかし、確かに値段を下げれば
その間はいつもより商品は売れると思いますが
結局利益を削っていることになりますので
中長期的にみると賢い戦略とはいえません。
また「安く買えるショップ」というイメージを持たれてしまうと
もう値下げをし続けるしか方法がなくなります。
こういった戦略で勝てるのは大量仕入れ
大量販売が可能な予算を持っている大企業のみです。
規模の経済というものが働くんですよね。
結局個人でネットショップを行う場合
格安を戦略の中心に置くことはAmazonや楽天に出店している
大型店舗と戦うことになります。
敵が巨大すぎてあまり現実的じゃないですよね。
一方、もう一つの唯一化の戦略というのは
「あなたのショップで商品を買う理由をつくる」ということです。
「安いからこのショップで買おう!」ではなくて
「このショップ(商品)は◯◯◯だからここで買おう!」という
安さ以外の理由(=付加価値)を作り出すことが
ネットショップにおける”唯一化”の戦略です。
身を削って安売りしなくても唯一化した
商品を設けることができれば自信をもって
売りたい値段で売ることができますし
そこでしか買えないものなので
お客様も喜んでお金を支払ってくれることでしょう。
ではどのような切り口であなたのショップを唯一化していくのか?
今回は唯一化したショップを作るための方法をご紹介します。
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次回に続く