ahamoポイント付与について
10月にソフトバンクからahamoへ乗り換える際、「2万ポイントプレゼント」のキャンペーンを確認し、案内に従ってエントリーおよび手続きを進めました。非常に慎重に対応したつもりでしたが、ポイント付与されてなくahamoに問い合わせたら、後日ahamoから「エントリーが確認できないため、2万ポイントは付与できない」との回答がありました。
その際、ahamo側から同様の問い合わせや不満の声が多数寄せられているとも聞いています。もし実際に、正しく手続きを行ったつもりでもポイントが付与されない利用者が多く発生しているのであれば、これは利用者側の問題というより、キャンペーンや手続き方法自体に改善すべき点があるのではないでしょうか。
このような状況を考えると、ポイント付与を前提にahamoへ乗り換えることは、利用者にとって非常にリスクが高く、慎重にならざるを得ないと感じます。
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