こんにちは
ご訪問ありがとうございます
主治医ヒロキと二人三脚の
再建・修正の旅
このままゴールに向かって一直線！！
かと思いきや…
突然降って湧いた
ヒロキがいなくなるかもしれない案件
心のどこかで
そんなはずはない
と願いつつ…
もしそれが本当だった場合の
今後のスケジュールを考えてみる…
4月の予約を2ヶ月前倒しにして
2月に受診できたとして…
次の修正手術の予約を
直近の3月中に入れられるか…？？？
、、、
いや、どう考えても無理だろう…
だって…
みんな考える事は同じでしょ…
きっとヒロキが辞める事を知るのが早い人順に
続々と予約が入るに決まってる
それでなくても前年に
修正の予約を入れた時だって
日帰り局麻 11月診察→最短で2月
入院全麻 1月診察→最短で6月
だったんだからさ
異動直前なのに駆け込みで翌月予約なんて
絶対に無理に決まってる…
そしたら、残りのカードは
4月の予約を2月か3月に早めて
真相を確かめてちゃんと今後の話をする
しかないじゃないか〜
しかし、こんな事を外来に問い合わせるのは
ちょいと憚られる…
仕方ない…
全然繋がらない再診コールセンター📞に
問い合わせるか…
もう本当に繋がらないんです
再診コールセンター📞ホント大嫌い…
仕事のお昼休憩に電話しよ〜
な〜んて思っても
時間内に繋がる事なんて皆無
人の時間をなんだと思ってるんだ！！！
仕事がある日で
合間にしか電話できない時だと
1回の問い合わせに
2〜3日要する事もザラ
平日の時間がある時に
コールしっぱなしで何十分か待って
ようやく繋がる…
みたいな感じなのです
だから絶対に予約の変更はいたしません
もう本当になんとかしてくれ！！！
コールセンター100人体制にしておくれ
だけど、そんな事言ったって
電話しないと何も始まらないじゃん…？
色んな意味で腹を括って
コールセンターに電話をかけたった！
案の定アナウンスを聞きながら
何十分も繋がるのを待つ…
こういう場合、
そのまま待ち続けるのと何回もかけ直すの…
どっちが効率いいんだろ…
順番にお繋ぎしますって言ってるけど
本当なのかな…？？？
延々アナウンスを聞きながら待つ…
ただただ待つ…
そしてようやく繋がった時には
何のために電話してたのかすっかり忘れて
狐につままれたような気になって
しどろもどろしてしまうのだ
今回ももちろん
えっと…、えっと…、
今、4月に形成外科の予約を入れてるんですが…
2月か3月に早められたら…と思って…
📞そんなに早めるのは何か理由が？
え！？理由必要なん？？？
ま、自己都合って事なんだけどもさ…
仕事の都合とか言っとけばええんか？？？
しかし、もうこの際だから聞いときましょ！！！
いや実は…
先生が3月でいなくなるって噂を聞きまして…
今思いっきり再建の途中なんで
もし本当にそうなら
今後の事を相談したいと思いまして…
4月以降の予約枠ってどうなってますか？
先生の名前が消えてたりしてませんか？
📞今のところ、コールセンターにはそういう情報は入ってないですね…4月以降も先生の名前はそのままになってますよ！
え！？
そうなんですね！！！
良かった〜
いや、しかし、本当にそうなんだろうか…
じゃあなんでそんな噂が出てくるの？？？
ヒロキがいなくなる事を否定したい…
そんなバイアスがかかってるから
コールセンター情報にひとまずホッ
念のため、3月までの空き枠だけ聞いて
とりあえずは予約変更せずに電話を切った…
だけど…
火のないところに煙はたたない…
コールセンター情報を信じたいけど
100%信じきれない自分もいて
きっと何かは変わるんだろう…と覚悟しつつ
心ここにあらず状態でザワザワしながら
2月、予定通り整形外科を受診し
4月中旬に右手の手術の予約を入れ
手術までのスケジュールを決め
今後の動向を考え始めるのであった…
さて、どうしたもんか…
ヒロキ…教えてくれよ…