新入社員研修
4月に入り、新入社員研修で右に左に動いており、やっと落ち着きました。
毎年新入社員
の方々と接しすると自分の新入社員時代を思い出します
「ビジエンスマナー」と聞くとちょっと堅苦しそう・・・と思われるかもしれませんが、
私は形ではなく、お客様やお取り引き様に誠意を持って対応することかな・・・と思います。
その中である程度の決まり事がないと「不安」になるから、やり方をお伝えしています。
あとは、「会社の中で先輩や上司と良好な人間関係を築いていくために」を主にお話しさせていただいています。
1日研修で午前中はほとんどそのお話かも
これが一番大切かな。とも思います。
しかし、それは新入社員だけでは作れないです
やはり、先輩や上司の方方も意識していただかないといけないかな。と思います。後輩や部下が挨拶した時、仕事の報告をした時、パソコンを見ながら返事だけしていませんか？作業しながら聞いてませんか？後輩は話しにくい
「なんでもっと早く報告しないの！」と言われても、「したくても怖くて」→人ではなく殺気だった空気の時です
「タイミングが合わなくて」などモヤモヤしていますよ〜と管理職研修ではお話しさせていただいています
「あとにして」の言い方よ〜と思います
CAもお飲み物やお食事を準備するギャレーは狭い一気にCAが入ってきて千手観音のようにあらゆるところから手が出てきて天気が悪くてサービス時間がない時など、
それはもう大変なことになっています。
新人CAが何したらいいのか分からずクルクル回っています
で
先輩CAに「邪魔」と
言われ落ち込む
私も幾度となくでした。でも中には優しく「ちょってギャレーから出ててね〜」と言ってくださる方もいらっしゃり
「言い方って大切」と感じました。
新入社員の方々！先輩がちが作業をしている時に声をかける時は、勇気を持って
「今よろしいでしょうか？」ととりあえず先輩に言う！で、先輩から「むり」と言われたら「失礼しました！」と言って潔く下がる
緊急の時は「急ぎです！今よろしいでしょうか」と言えばいいかな・・と思います。
勇気を持って先輩に声をかけて欲しいです。先輩方もご自身の新入時代を思い出し
「言い方」優しくしてあげて欲しいですそして、ご自身が辛かった時、分からないかったこと、は新入社員も辛いし、分からないですですので、先輩から「どう？」「大丈夫？」と声掛けしていただけたらいい関係が築いていけるかな〜と思います。
新入社員、頑張って