先日 ロープレコンテスト決勝でした
タリンさんに 応援なうもいただき 出場してまいりました
実は 一度も練習できず…なんとかなるかと 思ったら…
なんともなりませんでした
グダグダの演技を 披露してしまい
店頭では 是非とも お客様に 満足していただけるような 接客を 心がけたいと思います
私が今 勤めている会社では
年に二回 全従業員が教習を受けます
社内には 従業員教育の部署があるので
教習はその方々が やるのですが
各フロアにも数名 トレーナーという名で
一般社員が 従業員教育を担当しています。
そして…
トレーナーは 全従業員対象の 教習も やるんです
教習を受けたことは ありますが やる側に なったことはなく
実は昨年も 二度 教習をやりましたが ガチガチでした
昨日は 教習をやる為の 教習を受けてきました。
受講者が 何を言ってくるかわからないので
マニュアルは ありますが
臨機応変…アドリブ…
かなり 頭使いそうです
ユーモアのない 私に そんな技は 難しいです
一生懸命やらせて いただきます
お久しぶりです
昨日ロープレコンテスト
決勝前の ブラッシュアップ研修が ありました
１４時から １７時半まで
特訓です
しゃべり疲れました
そしてなんと
予選時の 自分の演技を
録画したものを見て
振り返り 改善点を 考え
ロープレ練習をしました
自分の接客を 映像で
客観的に 見たのは
初めてでした
いろんな 癖や特徴
あるんだなぁと
大変勉強になりました
決勝まで 頑張って練習します