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人の心をつかむ話し方

おつかれさまです！
Biz女子アカデミー主催の
西村みゆきです^^

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あなたの周りにいませんか？

そのひとから頼まれたら思わず「YES！」と言ってしまったり

その人と話すと元気になったり

不思議と勇気が湧いてきたり。

それはその人が人の心をつかむような話し方をしているからかもしれません。

経営者や成功している人の多くは話し方の勉強をします。

「話し方？生まれたときから会話できているじゃない」

と思う方もいるかもしれませんが

言葉は自分の意思を伝えるツールであり

言葉を発することはできても

伝えることには実はスキルが必要です(^^

人の心を掴む話し方があります

人の心を掴む話し方

気持ちの伝え方が下手な人の共通点は、

みんな本心をそのまま伝えてしまってること。

会社の人間関係や家族や友達

どこでもそうだけど

誰かに気持ちを伝えたい時にそのまま言ってませんか？

「こうしてほしい」

「あれやってほしい」

って言いたいことは確かに伝わってる。

だけど相手の心にまでは響いてないから、結局相手は動かない。

「わかったそうなんだね」って返事はしてくれるけど

「じゃあまた今度話そうね」ってかわされてしまう。

モヤッとして、今話したいのに！っていうズレが起きたりします。

そんな時に今から言うことを思い出してみて下さい。

相手に伝えるときに「動作」よりも

「状態」を伝えると

その伝わり方は１０倍変わる。

どういうことかというと、

例えば奥さんが旦那さんに

「明日帰りに食材買っておいて欲しい」っていうと、これは動作を伝えています。

状態を伝えるってどういうことかというと、

「明日帰りに食材を買ってきてくれてる間に、外に干してた洗濯物取り込んだり

ごはん炊いておくね。そしたら早くご飯たべてゆっくり一緒に晩酌できるからお願いしていい？」

こう言われたら、

「明日帰りに食材買っておいて欲しい」って言われるだけよりも

食材を購入した結果、どんな状態になるのか想像できますよね(^^

今言われたことがどんな状態になるのかって想像しやすくなる、これが伝わる話し方。

男女関係なくモテる人や信頼される人は例外なくこの状態を伝える話し方が上手いんです。

人ってね、覚えておいてほしいんですけど

具体的に言われるほど信頼するっていう脳の機能があるんです。

感情で伝えると誤解を生むけど、伝え方変えるだけで心を掴めます。

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ほんの少しのコツを知っているかどうかで結果が変わります。

人間の脳にほとんど差はないです。

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