最後に出会うひと初任者研修の授業の時講師が言った言葉が心に残っていて「この仕事は、ご利用さまにとって、あなたが最後に出会った人になるかもしれない。」って言葉通りを今日体験した。2日前は、ハッキリ意思を言って会話も成立していたのに。今日ご逝去されたとメールがきた。やっぱり寂しいよね。でも、この仕事続けるよ。お悔やみ申し上げます。