前回の後日談…てきな…
前回の｢くらっちまった｣話をすると…
※上手く伝わらなかったらｽﾐﾏｾﾝ…
週2でお買い物&掃除サービスの利用者さんに｢空き缶とか捨てて欲しい｣と言われたのですが…
困ったことに、その利用者さんの曜日が、空き缶とか捨てられる曜日ではなくて…
チョット私が｢…捨てられる曜日が合わないみたいなんですよね…でも、社長に話してみますね、何とか考えてくれますから…｣と話し、社長に相談したんです。
その時の社長は、｢じゃ、捨てられる曜日に変えられるかケアマネと検討します｣と言ってくれたので、内心｢話して良かったな♪｣なんて思っていたのですが…
数週間後、社長から｢ ○○さん、空き缶はご自分で地区の集積所に出してみるて言ってます｣と連絡があり、自立支援的観点からも、自分で出来るならそれが良いのでは♪と、私の中では解決済み♪
と思っていました。
が!!
突然、社長から｢○○さんのサービスは曜日で決めないで柔軟に行ってください。｣とメールが来ました…
邪推ですが…
社長は空き缶が出せるように、曜日の変更申し出たけど、利用者さんがヘルパーに曜日が違うからダメと言われた！から自分でやる！と拒否されたので、上記のようなメールを私に送ったのかな‥と
でも、出せない 資源ゴミ頼まれて、柔軟におこなうってどーすればいいの？
ヘルパーがいったん預かり、合う曜日に出せってこと？
翌日が私の地区の資源ゴミ日とかなら、預かって捨てても良かったんですが…
全く合わなくて…
私も他人のゴミを自宅に何日も置いておくなんてイヤだし…
利用者さんがそんなに気にしてしまったなんて思ってもみなかった…
だからって社長のあんな言い方はないのではないかと…
また社長の心ない言葉をくらったな‥と
で、その後、その利用者さんは週2の内、
火曜午前中のサービスは買い物、木曜の午後のサービスは掃除…みたいな感じだったのですが、
たまに社長から木曜でも買い物って、指示があったりしていたので、
5日(木)に社長からの指示で買い物へ
10日(火)は別のヘルパーが入ったら、掃除の指示だったようですが、本人の希望で買い物に行ったようでした。
私は、社長から12日(木)は買い物で…と指示ありましたが、当日、本人が掃除をお願いしますと言うので掃除しました。
※柔軟におこないましたよ※
事件はここから…
前から17日(火)は午前中に通院すると話があり、17日(火)はキャンセルになったそうです。
が、17日の午後 に社長から電話がかかってきて｢○○さんから､食べる物がないって言ってる！僕12日(木)は買い物て言ったよね？行かなかったの？｣と言われ、唖然としました
｢ご本人が掃除してって言ったので掃除しました。前回も前々回も買い物だったから、掃除してって言うので…10日(火)に入ったヘルパーも掃除のつもりで行ったら、買い物て言われて行ったようですよ｣と言ったら｢○○さん、まだ、理解してないんだな、とりあえず今日の買い物は僕行ったから！またサービス内容検討します｣て、電話切れました。
う～ん…なんか、また私がやらかした風な言われようだったけど…
間違った？柔軟にやったのに…？
と
釈然とせず火曜に入ったヘルパーさんに、こんな事あった(怒)とラインしてました。
でも、良く考えたら、私が社長に、買い物が掃除に変更になった。と連絡すれば良かったな…
社長は12日に買い物って指示したから17日はキャンセルになっても食べる物はあるだろう…と思っていたのでしょうから、私が変更の連絡入れてれば、こんなことにならなかったのかも…と少し反省。
私は、ヘルパーの資格取る時に、何でもやってあげるは望ましくない！利用者さんの自立支援を考えつつ、手助けする。と教わりましたが、
社長達は仕事を取るためか…
｢本当はヘルパーがやってはいけない事だけど、気遣ってやって｣と言うし…
やっても伝票には、やったって書かないでね…て…
ヘルパーは嗜好品は買っちゃダメだから、頼まれて買っても伝票に書かないでね…て
どこまでやっていいのか？
正解がないような…
なんとも難しい仕事です…
ま、来年の３月まで…、そう３月のガマン
