ちょっと義母の年末年始の話から脱線します💦
昨日の出来事。
旦那と某全国チェーンのラーメンに行きました🍜
そこは私達がよく行っていた所。私はいつもそこの朝ラーメンか醤油ラーメンのどちらかを食べていました
ただ昨日は行きの車の中でどっちにしようか迷っていて着くまでの1時間迷いに迷っても決められず‥‥
どんだけ悩むんだよ😑って感じですよね
ただこっちに来てからなかなか行く事も出来ずめちゃくちゃそこのラーメンを私の体が欲していたのです
そしてそこにはお子様ラーメンがある事を思い出したのです
ただお子様系って大人はダメですよーって多いじゃないですか
もしもお子様ラーメンが可能なら私はいつもの朝ラーメンとお子様醤油を頼もう
と決めました
もしダメなら‥‥行ってからの私の脳内ラーメンにしようと‥‥と。
そしてラーメン屋さんに到着
腹減ったぜぃ〜
券売機を見ると‥‥‥
お子様ラーメンは小学生までとなってました
ガビーン🤢
するとそこに店員さんがいたので私はダメ元で聞きました。
悪魔 すいません、お子様ラーメンって大人はダメなんですよね？
店員 はい
悪魔 普通のラーメンも頼むのでお子様ラーメンも頼む事って出来ませんか？2つの味が食べたいんですが普通盛だと多すぎるので。
店員 大丈夫ですよ
悪魔 有難うございます！
やったぁ🥰
聞いてみて良かったゎ〜‼️
私は理想通り朝ラーメンと醤油ラーメンを食べる事が出来る
食券を渡す時に味の好みを伝えて先に朝ラーメンの方をお願いしますと頼みました。
すると‥‥先にお子様ラーメンが来ました
まっいっか！
こっちが無理言ったんだからなぁ〜。と思い食べ始めるとすぐに醤油ラーメンも来ました
すると持ってきた店員さん
店員 お客様何名ですか？
悪魔 ？？2人です
店員 大人2名様ですか？
悪魔 ？？？はい‥‥
店員 お子様ラーメンは大人の方は注文出来ません！
悪魔 あ、さっき店員さんに普通のラーメンも頼むでそれでもお子様ラーメン無理ですか？って聞いたら大丈夫って言われたんですが？
店員 ダメなんですよ！
すると大きな声でお客さんもたくさんいるのに
店長！！お子様ラーメンは大人の方はダメなんですよね⁉️
と聞き出しました
他のお客さんも一斉にこっちを見ます
店長の返事は
小学生までー！と。
いやいや！それは知ってます！知ってるからちゃんと確認をしてOKだったから頼んだんだけど
って事がありました。
私の中でこの対応は
店長さんはこの話の流れは知らないので普通に答えたと思うんだけど‥‥。
まず私は店員さんに聞いて大丈夫だと言われた事を伝えている。
その流れをOKを出した店員にも確認しない。
そして店長にも言わない。
その時居たのは私が確認した店員、お子様ラーメンの事を言ってきた店員。
そして店長の3人だけ。
そして私にOKを出した店員もその騒動を近くで見ている。でも知らん顔。
私の中でありえない対応だったのです
まぁ私がルール外の事を聞いたのがそもそもダメだったんでしょーが‥‥。
それでも私はその店員の二人ともの対応が腑に落ちない
私ならまずお客が店員に確認をとったと言ったらその店員にまず確認する。
そしてその店員が間違った認識だったのなら正確を教える。
そして店長にもこーゆう流れで今回は本当はダメだけど提供してしまった事を伝える。
お客には店員の認識不足で今回はこーだった事を伝えて本来は出来ませんって事を伝えて一応謝る。
の流れだと思った
それを大きな声で他のお客さんもいる中さも私が大きな体のいい大人が券売機にも書いてあるのにお子様ラーメンをルールを無視して頼んだ客みたいな雰囲気に。
若干被害妄想が入っていますが
そしてその店員は店長からの返事を聞いてその場に黙って立っている。
ね？みたいな顔をして。
なんだよ⁉️
お子様ラーメン食うなって事か💢
と私の顔付きが変わったのを旦那は見てすかさずその店員に
じゃ、こっちが間違ったんだね。で、どーしたらいいの？と。
店員は黙っている。
私はイラついて
返した方がいいの？と聞く。
本当だったら
食べんなって事⁉️
って言いたかったけど
そしたらその店員は腑に落ちない顔をしてもう出してしまっているでと言ってその場から居なくなった
あんなに楽しみにしていたラーメン。
しかも希望通り両味食べれる喜びから一瞬にして最悪な気分になった
まぁ全部完食したけど
スープまで
きっと2人とも若い子だったので新人さんだったのかもしれない‥。
店長さんも黙って見てないでフォローしてあげたらいいのにと思いました
新年早々恥ずかしい思いと不快な気持ちでした