スマホの修理の件・・・
修理が終わり戻ってくるのがいつになるか大体の目安を教えて貰おうかと電話をすると。
急展開です!!!!!
何と今持っているこの「代替品」だと思っていた物が今後自分の携帯だとか!!
なので修理と言うか交換の手続きは全て完了しているそうです!
「エクスプレス交換サービス」らしい
初耳なんですが・・・。
なんか「店舗への持ち込み」「エクスプレス交換」「修理」の3通りがあるらしく選べたそうです。
もちろん郵送での修理依頼はしました。
ですが「携帯を交換するので届いた携帯を今後使用して下さい」とは知りませんでしたよ
apple のサポートは2年なのでその間であれば2回まで有償修理(\7,800)が可能だそうです。(水濡れ・破損など)
機械に問題がある時はもちろん無償交換になるそうです。
※標準的な修理・交換
配送→検査・検証→問題がある場合は交換/問題がなければ返却 となり1週間程度時間がかかる
※エクスプレス交換
配送された時に交換
全く速さが違いました。申し込んでクレジットを登録したら翌日か翌々日には全てが終了します。
ポイントとしては
●電話での申し込みのみ
●クレジット払いのみ
●極度の損傷や水濡れが無い
●破損している物を送り返さないと8万円程度クレジットより引き落とされる
まあ最後のはしっかり送り返しさえすれば問題無いので大丈夫ですね
新品のiphoneと一緒にSIMカードを取り出す時に使う奴が付いてきて助かりました。
これ↓
破損にはびっくりしたけど修理依頼・交換をしてみて、apple サポートに入っていて良かったとおもいました!!!
バックアップが完了したので、置いて行った段ボールに入れました
ってか以前の回収時「今すぐ下さい」といった割にはその時代替え機を置いて行って良かったの?と疑問に思いました
箱にも「引き換えて下さい」的な事が書いてあったのに。
まあヤマトが良いならと思ってそのままにしていましたが。
まあなにはともあれバックアップし、SIMカードを差し替えて箱にmy iphoneを
ここで初期化しなくていいのか・・・。と疑問に思いましたがわからないので電源OFFにして回収を待ちます
回収は19時頃の予定でしたが20時過ぎに来ました
まあ
宜しくお願いします
綺麗になって帰ってこいよ~
どのくらいの時間かかるのかな?????
昨日クレジット手続き完了し、もう取りに来たそうで・・・!!?!!
ヤマト「今すぐiphoneを下さい」
妻「いやいや。旦那が職場に持って行っています」
電話がくる
俺TEL「えっ!もう来たの?バックアップもしていないし。26日の夜にして。」
妻「だそうです」
ヤマト「わかりました」
って感じですぐ回収に来ました!!!
日付指定も時間指定もしていないし。(´д`lll)
26日までに完了しておかなければ!!!!!
修理依頼を電話にて
「ヤマトが家まで伺いますので代替え器と引き換えにiphoneを入れて送り返して下さい」と
【料金は7,800円(税込】
何となく今回アップルサポートに入っていたので助かった~加入していなければ38,000位だと!!!衝撃!!
あと
「iphoneを探す」をオフにする
SIMカードを抜く
データのバックアップをしておく
カバーやアクセサリは外す
メールアドレスを伝える※支払いの為のクレジット番号登録手続きメールの送付の為
この電話後のキャンセルはもう出来ない
以上の説明がありました
ヤマトはクレジット登録ができたら手配するそうです











