私が営業でやっていたこと〈商品をストーリーで話す〉

300を超える商品を扱ってきたと思う

その商品を売る時にお客様に話すマインドは

商品を嫁に出すような感じ？

新商品を扱うことも多かった中で、商品がどのような環境で作り出され、世の中にどう役立ってほしいとメーカー元が考え創り出されたか、のストーリーを語るのが私は好きだった

機能から商品を話すことはあまりなかった

商品はストーリーごと買ってもらうのが望ましい。そうすると返品になる確率が格段に減る。購入時のお客様の気持ちが定まるからではないかと思っている