◇「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」と言われて
本当はHUBと高速化のお話しを書くつもりでしたが・・
今日は午前と午後にそれぞれお仕事を戴いていたのですが、午前中のお仕事の予定が
3時間の予定のところを45分で終わらせてしまいました。
午後は17時過ぎからという恐ろしく間が空いたスケジュールなので、つい先日にあった
とても恐ろしいお話し
を書かせて戴きます。
弊社:ファーストヘルプは、主に個人のお客様や小規模オフィスの法人のお客様に対して
インターネットやパソコン関連のサポートなどのサービスを提供させて戴いております。
その他にも、上場企業様やデータセンター様のパソコンやネットワーク機器の設置・入替
・廃棄などの業務の委託をされて請け負う事もありますし、大規模な移転作業などで人手
が足りない時に狩り出されるw事もあります。
つい先日にネットワークの切替を伴う、大規模なパソコンの入れ替え作業をお手伝いして
いた時のこと・・
突然にオフィスの遠くの方から、作業全体の責任者の声
が聞こえてきました。
「えっ?ping (ピング
) も分からないの?」とか「だからDHCPの設定に戻してから・・」
とか・・ちょっと今回の責任者の方の苛立った気持ちが、10m以上先から伝わってきます
どうやら横にいる若者の作業の進捗が悪くて見に来たところで、基本的なスキルがちょっと
足りない事が露呈してしまったらしくて、叱られている彼も相当困った様子
です。
自分は心の中で、彼に「逃げろ~っ」と叫んでいましたが・・
その直後に責任者が言い渡した恐ろしい言葉はっ
「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
もし自分が言われたら
×10 位の気持ちです

確かに1人あたり10台近くの設置はこなさなければ、予定時間内に作業は終わりませんので
パソコンの作業を手取り足取り教えている時間は無さそうです。
更に作業内容は事前に手順書として配布されているので、自分に出来る作業かどうかは・・
来る前に手順書を読めば分かった筈ですが
2人の会話を聞く限りでは、彼はどうやら手順書さえも見ていなかったようでした。
分からないのは仕方が無いけど、IT系(といっても、どちらかと言えばブルーカラー寄り)の
こういう仕事には最低限の体力と共に最低限のIT系の知識が必要です。
ネットワークエンジニアやサーバーエンジニアを目指して勉強する程では無いにせよ、基本設定や
検証方法については勉強しましょう。
出来れば、基本的なコマンド等はブログに載せたいのですが・・それはまたの機会にっ!
追伸:若者が叱られている時に、城山三郎さんの『もう、きみには頼まない』という本の
タイトルを思い出しました。
本の内容はもっと厳しい?内容だったと思うのですが・・・
今日は午前と午後にそれぞれお仕事を戴いていたのですが、午前中のお仕事の予定が
3時間の予定のところを45分で終わらせてしまいました。
午後は17時過ぎからという恐ろしく間が空いたスケジュールなので、つい先日にあった
とても恐ろしいお話し
を書かせて戴きます。弊社:ファーストヘルプは、主に個人のお客様や小規模オフィスの法人のお客様に対して
インターネットやパソコン関連のサポートなどのサービスを提供させて戴いております。
その他にも、上場企業様やデータセンター様のパソコンやネットワーク機器の設置・入替
・廃棄などの業務の委託をされて請け負う事もありますし、大規模な移転作業などで人手
が足りない時に狩り出されるw事もあります。
つい先日にネットワークの切替を伴う、大規模なパソコンの入れ替え作業をお手伝いして
いた時のこと・・
突然にオフィスの遠くの方から、作業全体の責任者の声
が聞こえてきました。「えっ?ping (ピング
) も分からないの?」とか「だからDHCPの設定に戻してから・・」とか・・ちょっと今回の責任者の方の苛立った気持ちが、10m以上先から伝わってきます

どうやら横にいる若者の作業の進捗が悪くて見に来たところで、基本的なスキルがちょっと
足りない事が露呈してしまったらしくて、叱られている彼も相当困った様子
です。自分は心の中で、彼に「逃げろ~っ」と叫んでいましたが・・
その直後に責任者が言い渡した恐ろしい言葉はっ

「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
「今日はもう帰って戴いて結構ですから・・」
もし自分が言われたら
×10 位の気持ちです

確かに1人あたり10台近くの設置はこなさなければ、予定時間内に作業は終わりませんので
パソコンの作業を手取り足取り教えている時間は無さそうです。
更に作業内容は事前に手順書として配布されているので、自分に出来る作業かどうかは・・
来る前に手順書を読めば分かった筈ですが

2人の会話を聞く限りでは、彼はどうやら手順書さえも見ていなかったようでした。
分からないのは仕方が無いけど、IT系(といっても、どちらかと言えばブルーカラー寄り)の
こういう仕事には最低限の体力と共に最低限のIT系の知識が必要です。
ネットワークエンジニアやサーバーエンジニアを目指して勉強する程では無いにせよ、基本設定や
検証方法については勉強しましょう。
出来れば、基本的なコマンド等はブログに載せたいのですが・・それはまたの機会にっ!
追伸:若者が叱られている時に、城山三郎さんの『もう、きみには頼まない』という本の
タイトルを思い出しました。
本の内容はもっと厳しい?内容だったと思うのですが・・・