• わたしたちは対処と治癒を勘違いしがち

• 自分が泥沼にはまっていて、他人を泥沼から助けてあげるということはありえない

• クレームはニーズの裏返し

• 人間の体の中というのは隙間だらけ

• まずバスを動かす。

• 間違ったことを改めるように指導するのが「叱る」

• 英会話学校に通っても英会話がなかなか上達しないのは、勉強量が圧倒的に少ないから

• 常識というものは、常に相手の存在を意識するところにある

• 大工の世界には「二度測って、一度で切る」という言葉がある

• 将来の医学は、体内エネルギーのコントロールに基づくようになるだろう

• 皆で集まる席で、病気の話をするのはやめにしましょう

• ビジネスはチーム・スポーツです

• 絆の条件は、相手の悪い運命をも引き受ける覚悟をすること

• ２割の「善玉菌」で居続ける覚悟をすると運気は間違いなく上がる

• なぜ、教えたのにできないのか？　それは、教えていないから

• 陽気な舞手ならば、観衆は欠点に目がゆかず、長所にのみ目がゆく

• ごみを吸引という手段を使って掃除機の中に移動させている

• 「為せば成る」という言葉はルール通りということ

• 自分の中の良心の奴隷となれ

• いつ学ぶかではなくて、すでに知っていることをいつ実行に移すか

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