合格!
その時は突然訪れました。
1ヶ月前、昇給試験に落ちて凹んでました
試験を受けるためには、まず規定の数字をクリアしなくちゃいけない。
ここんところ、その数字が微妙なラインだと思っていたから、
今月いっぱいがんばって、数字上げようとしてました。 
お昼休憩から戻ると、「今日試験やるから」と試験官。
「えっ? 月末じゃないの?」
「うん、ぼく月末休みだから今日やる」
どうやら、規定の数値には達していたらしい…
ホッとしたけど、急なことで心の準備ができてない 
今日、受けるのは同期の女の子と私の2人。
まずは、ペーパーテスト。
これは、バッチリです。なんたって私2回目ですから 
問題は、これからです。
試験官がお客さん役になって電話してきます。
1問目はクレーム系、2問目はちょっと専門系。
いずれも、自分一人で完璧にやることを求められているわけじゃありません。
いかに、うまく保留にして(保留時間は短く)SVに聞いてから、
お客さんに話すかというところがポイントなんです。
前回は、そうと分かっていながらも、
単純なミスで落ちたから ![]()
でも、今回はバッチリやってやりましたよ 
聞かれたSVも本物の話だと思ってたくらいの名演技でした。
来月から給料上がる ![]()
うれしい ![]()

今日から、この待受けにして、
初めは、「色がうるさくて、携帯のアイコンが見えない…」と思ったけど、
このドアラパワーで上手くいったかなぁ~~なんて 