「絶対売れないセールスマンからの脱却３点！！」
売れないと悩んでいるセールスマンに共通しているのは、
① 声がボソボソとしていて、お客様に届いていないという点です。
抑揚がない、覇気がない、そんな声では、お客様のこころに届くはずはありませんね。
そもそも何を言っているのか全く分からないことさえ…。
それにもかかわらず
本人はしっかりと話していると思っている勘違いが意外にも多く見受けられます。
声がそうなら、当然ながら表情にも問題があります。
表情に変化がなく硬かったり暗かったりするのであります。
人はそんな声が聴きづらく、表情が乏しい人から
モノを買おうとは思わないものです。
セールスの入り口でそもそも失敗しているのです。
従って、まずそういうセールスマンは
発声練習と表情訓練を取り入れてやってみる必要が不可欠ですね。
それが、基本の基です。
② お客様は自信のあるセールスマンからモノを買おうとするものであります。
自信のあるフリをしてもお客様は一瞬で見抜いてしまうものです。
自信を付けるには、内面と外面の２か所から考える必要があります。
内面では、暗示効果を活用すると良いのであります。
アファメーションやミラートレーニングそして
インカンテーションなどを採り入れると効果的です。
外面では、武士道にも「形から入る」という言葉があるが、姿勢と目と顎がポイントであります。
ここで言うまでもなく、
売り物に対する専門知識を完璧にマスターしていることは当然であり、なおかつ、その
知識を知恵にまでもっていっていることが必要であります。
③ 人は買うのは好きですが、売りつけられるのは嫌いであるという点です。
つい売ろうすると、自分や商品・サービスにスポットが当たってしまいます。
いきなり商品・サービスの説明をしたり、自分の考えを押し付けてしまい、
一方的にぺらぺらとしゃべり過ぎること等がその典型例であります。
セールスは、お客様の問題解決や願望実現が仕事です。
お客様にスポットが当たっていること、
すなわち、お客様自身が欲しい買いたいという状態にもって行くことが
必要不可欠であります。
そういった売れないセールスマンが「売れる喜ばれるセールスマン」に
なって頂きたく思っています。
上記３点を克服すると、
売れる喜ばれるセールスマンになって頂けると
私は思います。
自然と売れてしまう、「あなたから買いたい欲しい」
と喜ばれ感謝されるセールスを実施して頂きたい、
楽しくワクワクと楽しんで頂く毎日を送って頂きたいと
思っています。
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