接客でもいろんな接し方が
あります。
今回はある事を続けるだけで
接客がもっと上手になります
商品の質、何色があるかを
覚える事です
例えばアパレル業で言うと
服が何でできているか
服の色は何色があるかです
覚えるの無理！って
思う人も絶対いると思います
そんな人は私が実際やってた
やり方をやれば必ず
覚えれます
私は紙に書いて店頭で
紙を見ながらお客様に
説明してました
紙に書くだけで
間違える事はないです
紙を見ながら説明するだけで
次第に覚えてきます
どの職業でも同じだと
私は思います
これをやらないとあなたは
覚える事ができません
間違える事も多くなり
お客様に信頼されないし
お客様に商品をオススメ
する事も出来ずに
恥ずかしい思いを
するだけです
そーなりたくないなら
まず紙に書いて覚えなくても
いいので書いたとうりに
説明してみてください
そーするだけで間違える事も
ないし、恥をかくことも
ありません
なので休みの日に
商品の質、色を紙に
書いてください
そして出勤の時にお客様に
紙を見ながら説明してください
それだけでお客様からも
信頼されるし
お客様が間違えのない説明を
聞いて商品を買ってくれる
確率が上がります
なので紙に書いて
徐々に覚えてみてください
これをするだけで
あなたの接客はもっと
上手になります！
ぜひやってみて下さい