今日とっても嫌なことがあったんだけど、ちょっとひねった角度から自らを振り返ってみると、私も大して変わらなかった
常に相手の立場に立って考える。
自分に重心を置いた考え方じゃなくて、相手に重心を置いた考え方を。
分かっているけど難しい。
でもこれができていない人ってすごく醜く見えると思う！！
何事も心がけから。
明日1日を振り返る瞬間に胸を張れるように、、、。
努力あるのみ
ビジネスにおける信頼を得るためにもっとも重要なこと。
それはレスポンスの速さ！！！！
(だと思っている。笑)
期待に応えられない回答であっても、まだ答えが出ていなくても、客先の緊急度に合わせて適切なタイミングで経過だけでも連絡を入れることはすごく大切。
でも日常では、いい報告はすぐしたいけど、お客さんの期待に応えられない状況だったりすると、あと伸ばしにしてしまうこともしばしば、、、
来年の目標は「レスポンス力UP」にしようかな
期待に応えられない内容でも、いかに客先に好印象を持ってもらえるように伝えるか、(代替え案を提示したり、言い回しをうまく変えたりとか)についての能力も上げていきたい！！！！！！
今日はそんなとこで
久々の更新。
最近仕事で、自分の考えをうまく表現できないことや、状況を的確に伝えられないってことが多くて、その日あったことをきちんと振り返って反省する時間が必要だな、と感じました。
なので、短くても内容が薄くてもちょこちょこ更新していきたいなぁと思っています。
誰も読んでなくても自分のために、ね
と、前にも何回か書いてきた記憶があるのでいつまで続くか分からないけども。。。
タイトルですが、1月からの新しい組織改革で昇格が決まり、今日正式に取締役より通達頂きました
入社して満4年が過ぎ、キリよく5年目のスタートとなる年に昇格のお話を頂けたのは正直すごくうれしく、俄然モチベーションUP！！
これまで勉強も部活も、楽しむことは好きだけど、苦しい中で頑張り続けることができず、「やりきった！」と胸を張って言えることがなかったのですが、人生の大半を占めるであろう「仕事」というステージを全力で取り組むことができ、その上周りの人たちに認めて頂けたというのは出来すぎているんじゃないかと思ってしまうくらい。
「ポジティブ・前向き・誠実」なところは私の売りなので、管理職として周りにも伝えていきたいし、逆に「協調性・謙虚さがない」ところは、これからさらに改善が必要だ！
思いを新たにした1日でした。