よんまんごせんえん :(；ﾞﾟ'ωﾟ'):💦
氷のように冷たい汗が背中を流れた気がする😰
そしてコレ
直接メーカー窓口 ⁉️
店舗で受付出来ない ⁉️
何だろう 😨
動悸 息切れ が (＞＜)
auから渡された紙袋
放置していたが
この度、中身を確認し、発見に至った次第である
（；￣ェ￣）‥‥‥‥💧
機種変したけど (@_@)🌀🌀🌀
こんなん聞いてない 😱
無い頭を振り絞って
必死で記憶を辿る
確か、確かタブレットが‥‥
ここに全てチェック入れてくださーい
はーい❣️
ここにサインお願いしまーす
はーい❣️
ここにもチェックですねー
はーい❣️
(￣▽￣;)。。。。。。💧
小学生かっ (＞＜)‼️
多分こっちが何も聞かないから
これ幸いと説明も何もしなかった⁉️
セキュリティ千円くらいとは覚えてるが
プランについてるオプションだとばかり
大きな勘違いだった 😓
48回払いだって 😂
いや、スマホ2年契約だし 😓
この契約終わった後もさらに２年間支払いあり⁉️
んなアホな 😂
この紙1番後ろに隠されていたぞっ‼️
わざとだね ⁉️
わざと隠したねっ ⁉️
信頼していた人に裏切られるって
きっとこんな気持ち 😱
だが、落ち着けっ ワタシ ‼️
よく見たら60日間返金保証とか書いてある
これは解約できるのでは ( ﾟдﾟ)‼️
一刻も早く解約せねば (Ｔ＿Ｔ)
指示されたQRコードを読み取り
手順に従っていけば きっと 😥
ライセンスを有効にして下さい
何だこりゃ (ﾟoﾟ;;⁉️
早くも壁にぶち当たる
ライセンス⁉️
どーゆー意味だろう ？
ライセンスといえば、あんた
Gメン75 の非情のライセンスしか覚えがない😭
その後、非情のライセンスのメロディは
ずーと頭の中でぐるぐる回り
ライセンスを有効化出来るまで
２日ほど彷徨った (^_^;)💧
ノートンのアプリがあったから
ログインすりゃいいのか？
ユーザー名が違いますと出た日には
この世の終わりかと思ったが 😱
何度か繰り返して
どうやったか分からないけれど 😂
知らないうちにライセンスは有効となっていた
いつのまに (￣O￣;)💦
いやそんな事はどーでもよい 😠
これで先に進めますな 😂
しかしだ
この画面が出るはずが
サービスを解約する
ではなくて
自動更新の申し込みをする
になっていた
何度やってもダメだった🙅
何十回も繰り返したら
だんだん慣れてきた 😂
よく考えたら
月額版ノートンやら年額版ノートンやらあるらしく
果たしてワタシはどっちなの？
毎月払いだから
月額版と思って操作していたが
そもそも根本的に違うのかも
年額版と月額版では操作方法が違う ⁉️
au側からノートンには
全額支払い済み❓
だから、返金返品保証の紙切れが貼られていたのかも
おかしいと思った
ワタシはまだ1円も払っていないのに
返金保証って何？
お金を返して欲しいんじゃなくて
払ってないんだから
ただ、ノートンを解約したいだけなんだけど？
これは （￣+ー￣）フッ💬
解約する では絶対出来ない かも⁉️
返金申し込みで操作するのだ‼️
さっきの写メ
Set up Norton とある左端
人型のマークがあって
それをクリックすると
これが出てくるので
返金保証をクリックしたら
個人情報入力画面となった
などなどを入力し
証拠写真が必要らしい
auから渡されたレシートとノートンのパッケージ
このふたつが無いと申し込みは出来ない
ワタシの場合
全て紙袋に入れたままだったので
助かった😅
ただ、画面の中で写真を撮ろうとしたら
何故か出来なくて
一旦 iPhoneのカメラで撮影し
先程の入力画面でライブラリから選択
と思ったけど
さっき苦労して入力したのが全て消えてる😭
またいちから入力ー
ノートンの登録番号って
21個もあるのよー 😱
21個の番号をひとつずつ (~_~;)ちっ💦
よしっ 😆
さっき撮った写メ貼り付けて
むっ (O_O)‼️
2種類の身分証？
免許証とマイナンバーカード
またiPhoneで撮影し (^_^;)
3度目の入力をするワタシ (T_T)
そしてついに
ついに完成 ＼(^o^)／やたっ💕
じっくり確認した後に送信した
審査に10日ほどかかるらしい
フッ (￣^￣)
auの奴
許さん o(｀ω´ )o💢
ワタシが味わった苦しみを
倍にして返してやりたい
とゆー事で
auに予約を入れる
操作がわからないから教えて欲しい
という名目である
混雑してるからという理由で
予約は1週間後となった
一言文句を言ってやりたいが
果たして
温厚で優しいワタシは 😂
ちゃんと言えるかな 😓
しかし
auがどんな対応するのかも
気になる (~_~;)💦
面と向かっては言えないかもしれないので
ここで言っとこう 😂
シニアを舐めんなよっ o(｀ω´ )o