2021/01/02

こんにちは

うちの母が、2021年初怒りがあったらしい

便利なコンビニが大好きな母。健康な方なら歩いて10分以内の距離に

看板カラー水色・緑・白のA

看板カラーオレンジ・赤・緑・白のB

2店のコンビニがあるんです。ぽっちゃり体型な母はもちろん車で行きます

有り難く頻繁に利用していて、母が今日も買い物に行きました。帰って来て玄関ドアを開けると同時に「腹立つーーっもうBには行かない」と「ど、どうしたの？」と聞いたら、こんな事があったそうです

コンビニBに行き、40歳前後位・女性の方のレジで通販の支払い用紙と現金出して、支払いをお願いしました。その時に「この用紙の時はカードにチャージしたやつじゃ支払い出来ないのよね？確か、前にもダメだったから」と70歳過ぎの母が再確認で聞いたそうです。そしたら、お願いすると言ってないのに現金30000円をチャージしちゃいました結果「ダメでした。現金のお支払いでよろしいですか？」と…なので母が「だから言いましたよね？前にもダメだったって。だから私、聞いてましたよね？」と話していたら、店長さんが来てくれたので事情を話しました。そしたら「本部からの決まりで一度チャージしたお金は返金出来ないんです」とのこと…。

お気付きでしょうか…。

謝罪の言葉がない…

ダメだと分かってるけど念の為と思い、おばちゃんが聞いてるのに、会話終わる前にチャージしちゃって、現金30000円が目の前から消えたのに、ごめんなさいも言わないって…そのコンビニ系列でしか使えないカードだから、他で使えないし、現金戻らないし…面倒事が嫌いな母は、それがお店の決まりなら仕方ないと、それ以上は何も言わずに店内のATMでまた30000円引き出して、今度こそ現金でお会計。半分支払い・半分持ってると理解はしてるけど、新年早々手元から現金60000円が数分で消えたら腹も立ちますよね

このコンビニの別の店員さんですが、数日前の買い物で母がカゴに入れたバナナロール？(バナナを生クリームで隠してスポンジで巻いてあるやつ)を、会計の時にむぎゅぅーっと掴んでバーコード読ませてるから、母が「それ柔らかいから、あんまりぎゅっと持たない方が良いかも」ってソフトに言ったら「あ、はい。」って言いながら、ぎゅぅーっって…私の手元に着いた時には、真ん中凹んでるし、スポンジの両端から生クリーム押し出されてビニール包装の端にぐっちゃりこの状態で棚に並んでたら、違うのを手に取ると思う…。気にし過ぎなのかなぁ…

ちなみに、このコンビニBのオーナーさんとは30年以上のお付き合いで、店長さんはオーナーさんの奥様です。3日に1度は買い物に行ってるご近所さんに「ごめんなさいね」位はあっても良いんじゃ…？とモヤモヤ店内は混雑してなかったそうです。無理は何も言ってないし、特別・例外をして欲しかったのでもなく、正しい接客・マナーをしてもらいたかった…と、新年早々気持ちも財布もげんなりです

みなさんがこんな事があったらどう思い・どうしますモヤモヤしてしまう、うち親子の心が狭いのか…腹立って普通なのか…なんかスッキリしないプチ事件でした

イライラ・モヤモヤしてても、猫じゃらしを運んで来られたら笑顔になっちゃうんですよね〜

走る姿、もっちもちしてる


この後、デレッデレに甘やかしてる私の声が入っていたので編集しました…改めて観る・聞くと自分の声のデレデレさにびっくりって事、みなさんもあるある（笑）