新しい仲間
どうも、さぼりがちでイカンです。。
さて、最近、あまりブロードバンドネタや賃貸業界ネタを書いてなくて
もうしわけありませんが、今回もそういう話ではありません。
本日、我が社に新しい仲間が増えました。
当社はブロードバンド事業以外にも、マンスリーマンションの運営を
しているのですが、その運営事業部に、新しい女性スタッフが入社されたのです。
新しい仲間が増えるときはいつもそうですが、
とってもわくわくするものですね。
彼女がとても明朗だというのは、少し話してすぐにわかりましたが、
さらに英語も韓国語も話せるそうで、戦力としてとても頼りになりそうです。
これからが楽しみです。
さて、最近、あまりブロードバンドネタや賃貸業界ネタを書いてなくて
もうしわけありませんが、今回もそういう話ではありません。
本日、我が社に新しい仲間が増えました。
当社はブロードバンド事業以外にも、マンスリーマンションの運営を
しているのですが、その運営事業部に、新しい女性スタッフが入社されたのです。
新しい仲間が増えるときはいつもそうですが、
とってもわくわくするものですね。
彼女がとても明朗だというのは、少し話してすぐにわかりましたが、
さらに英語も韓国語も話せるそうで、戦力としてとても頼りになりそうです。
これからが楽しみです。
帰れる・・・かな?
15日(日)から一週間の予定で、東京に来ておりました。
で、昨日21日の12時発の便で、札幌へ帰る予定でしたが、
千歳空港の大雪で、帰れませんでdした。。。
まず、12時発が天候調査のため遅れていると待たされ、
13時半ころようやく搭乗したものの、飛行機はピクリとも
うごかず、そのまま待機。。
15時すぎころに、別の飛行機に乗り換えていただきます・・
というアナウンスのもと、一度降りて、別の搭乗口へ。
そこで30分くらい待ったところで、欠航が決定しましたと。。
まぁ、誰が悪いわけでもないので、仕方ないなぁと諦め、
翌日の便だけ抑えておこうと指定されたカウンターへ向かうと、
ざっと見ただけでも1000人は並んでいる。。。
あぁぁ~~~~~
それでも、並ばないと仕方ないので、じっと我慢。。
自分の番が回ってきたのは、17時過ぎでした。
(人数の割には、早かった・・・・かな?)
で、本日15時の便に振替予約をいれてもらって、
今、羽田の52番搭乗口にいます。
今日も、午前中の便が1便欠航になったようで、
昨日と同じカウンターに人が群がっていました。
14時の便はなんとか出発したようなので、
おそらく大丈夫でしょう。。
きっと。。。。
それにしても、昨日の予約変更手続きのカウンターでは、
ANA職員の方々は大変なようすでしたね。
大きな声を出す人は、見た限りではいませんでしたが、
それでもチクリチクリと文句をたくさん言われていた様子でした。
天候だから仕方ないと思うのですが、
「客」
の立場だと色々と文句を言ってしまうのでしょうね。
誰かに文句を言わないと、気持ちに収まりが付かないというか。
並んでいる時、当社のサポートセンターを思い出しました。
LANケーブルとまちがえて電話線を刺そうとして
「ネットが繋がらない」
と苦情をおっしゃるお客様にも、
「申し訳御座いません・・」
といいつつ、適切なアドバイスをすべく、
なだめながらお話を伺う。。
そんな姿を思い、
ANAの職員には文句を言わずに「ありがとう」と言って
手続きをしていただきました。
どんな仕事でも、一般客(エンドユーザー)と直に接する部署の人は、
大変なんだろうなぁと、改めて思ったのでした。
で、昨日21日の12時発の便で、札幌へ帰る予定でしたが、
千歳空港の大雪で、帰れませんでdした。。。
まず、12時発が天候調査のため遅れていると待たされ、
13時半ころようやく搭乗したものの、飛行機はピクリとも
うごかず、そのまま待機。。
15時すぎころに、別の飛行機に乗り換えていただきます・・
というアナウンスのもと、一度降りて、別の搭乗口へ。
そこで30分くらい待ったところで、欠航が決定しましたと。。
まぁ、誰が悪いわけでもないので、仕方ないなぁと諦め、
翌日の便だけ抑えておこうと指定されたカウンターへ向かうと、
ざっと見ただけでも1000人は並んでいる。。。
あぁぁ~~~~~
それでも、並ばないと仕方ないので、じっと我慢。。
自分の番が回ってきたのは、17時過ぎでした。
(人数の割には、早かった・・・・かな?)
で、本日15時の便に振替予約をいれてもらって、
今、羽田の52番搭乗口にいます。
今日も、午前中の便が1便欠航になったようで、
昨日と同じカウンターに人が群がっていました。
14時の便はなんとか出発したようなので、
おそらく大丈夫でしょう。。
きっと。。。。
それにしても、昨日の予約変更手続きのカウンターでは、
ANA職員の方々は大変なようすでしたね。
大きな声を出す人は、見た限りではいませんでしたが、
それでもチクリチクリと文句をたくさん言われていた様子でした。
天候だから仕方ないと思うのですが、
「客」
の立場だと色々と文句を言ってしまうのでしょうね。
誰かに文句を言わないと、気持ちに収まりが付かないというか。
並んでいる時、当社のサポートセンターを思い出しました。
LANケーブルとまちがえて電話線を刺そうとして
「ネットが繋がらない」
と苦情をおっしゃるお客様にも、
「申し訳御座いません・・」
といいつつ、適切なアドバイスをすべく、
なだめながらお話を伺う。。
そんな姿を思い、
ANAの職員には文句を言わずに「ありがとう」と言って
手続きをしていただきました。
どんな仕事でも、一般客(エンドユーザー)と直に接する部署の人は、
大変なんだろうなぁと、改めて思ったのでした。
新プラン
皆様、あけましておめでとうございます。
といか、今頃なにをぬかしとんねん!
と怒られそうなくらいなタイミングで、どうも申し訳ございません。。
さて、新年最初の書き込みは、やはり
FGBBブロードバンドサービスネタでなければいけませんよね~。
はい、今年から新たなプランをリリースいたしました。
FGBBサービスは、『インターネット無料マンション』のサービスであることは、
このブログをご覧いただいている方ならお解りかと思いますが、
入居者無料なので、当然ですがその利用料金は、オーナー様にお支払いいただきます。
で、今までのFGBBサービスは、いわゆる
『全戸課金』
でして、空室があっても、ネットを使わない入居者がいても、
全戸分の利用料金を定額でご請求申し上げております。
しかし、今回リリースしたプランは、
『一部従量課金』
となっております。
どういうことかというと、
『インターネット無料マンション』であることに変わりは無いのですが、
オーナー様へは、
なんと、FGBBサービスを利用している入居者の分だけを課金する、
という事になるのです。
最近の賃貸アパート・マンションは、
空室の増加や長期化が、ますます顕著になってきた感じを受けます。
1割2割の空室がある物件が、その辺に沢山あります。
そんな物件は、そのまま放って置いて解決するはずも無く、
なにか対策をしなければならないのですが、
今回の『一部従量課金プラン』は、
オーナー様の収支にやさしいプラン、とでも言いましょうか、
空室分は何室でも課金しないわけですから、うってつけだと思います。
細かな料金設定や導入条件等については、
弊社ホームページ上のお問い合わせ先まで、お気軽にご連絡ください。
では、今年も皆様にとって良い年になりますように。
といか、今頃なにをぬかしとんねん!
と怒られそうなくらいなタイミングで、どうも申し訳ございません。。
さて、新年最初の書き込みは、やはり
FGBBブロードバンドサービスネタでなければいけませんよね~。
はい、今年から新たなプランをリリースいたしました。
FGBBサービスは、『インターネット無料マンション』のサービスであることは、
このブログをご覧いただいている方ならお解りかと思いますが、
入居者無料なので、当然ですがその利用料金は、オーナー様にお支払いいただきます。
で、今までのFGBBサービスは、いわゆる
『全戸課金』
でして、空室があっても、ネットを使わない入居者がいても、
全戸分の利用料金を定額でご請求申し上げております。
しかし、今回リリースしたプランは、
『一部従量課金』
となっております。
どういうことかというと、
『インターネット無料マンション』であることに変わりは無いのですが、
オーナー様へは、
なんと、FGBBサービスを利用している入居者の分だけを課金する、
という事になるのです。
最近の賃貸アパート・マンションは、
空室の増加や長期化が、ますます顕著になってきた感じを受けます。
1割2割の空室がある物件が、その辺に沢山あります。
そんな物件は、そのまま放って置いて解決するはずも無く、
なにか対策をしなければならないのですが、
今回の『一部従量課金プラン』は、
オーナー様の収支にやさしいプラン、とでも言いましょうか、
空室分は何室でも課金しないわけですから、うってつけだと思います。
細かな料金設定や導入条件等については、
弊社ホームページ上のお問い合わせ先まで、お気軽にご連絡ください。
では、今年も皆様にとって良い年になりますように。