昨日は美栄橋のBARで仲良くなった民宿の宿主、ツバサさんに泊めていただきました。沖縄の方は本当に飲むのが大好きですね(笑) 朝までお付き合いしました。
でもこの方、見習うべき点がたくさんありました。
福島の高校卒業と同時に貯めていた資金でBARを開業したそうです、そこから売り上げを伸ばし7店舗まで広げたそうです。家族という概念が幼少期から既になかったツバサさんは小学校低学年には自立を決心し、1人で何か起こそうと考えたそうです。
そんなツバサさんは今まで積んできたキャリア(成功であれ、失敗であれ)はすべてただの経験と言っていました、過去の栄光がどうだとかどうでもいい！大事なのは何かしたいことを始める時に0精神で取り掛かかれるかだと！ 正直、説得力があります。
お客様が求めているものは常に変動します、なぜなら社会が今ものすごいスピードで変化しているから！
過去の実績からこんなものが生み出せた！そんなことはどうでもいいです！
なぜなら、たくさんの企業が新開発してもお客様は本当にそれを求めてなんていないですから、大事なのは誰がその物、空間をどのようなカタチで求めているかを知ることです、これが真のお客様ニーズだと思いませんか？
私はこれから久米島に向かいます。少しでも今の自分との価値観の差をうめれたらとおもいます！
では、
