ホームページは土台の情報整理から

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こんにちは、ゆうみです

今日はちょっとサイトを作る上での大事な大事な前段階の

具体的な話をしたいと思います！

これからサイトを作りたい方は、ここの土台をしっかりさせておくと良いです♡

サイトを作るときみなさんが立ち止まって

ある程度時間がかかるのが、サービス内容の整理です。

「サイトを作りたい」と思う方は

すでにサービスを提供して軌道に乗っていたり

その類の仕事を会社員として行っていたり

スキルとして、できている状態の人が多いもの。

それでも、サービス内容をいざホームページとしておこす時に

一度立ち止まって、ある程度時間をかけて決めるという工程に

どうしてもエネルギーがかかります。

クライアント本人は「うっ（思ってたより大変だぞ）」と

気づくタイミングでもあります（笑）

むしろ負荷をかけるべき大事な所ですし、いい機会なんです。

わたしはそこのサポートをする時もとっても楽しい。

サービス内容決めの代表的なところでいうと・・・

・サービス内容を把握すること

「え？そんなのわかるよ！」って思われるかもしれませんが

自分で思っているよりも広範囲でたくさんの業務を行っている人が多いです。

複数のビジネスを行っている方は尚更、現状把握からはじまります。
なにを行っているのか、自分（自社）の範囲はどこなのか

捨てるものはないか・・・

日ごろの仕事の日々で、把握する機会はほぼないので、

自分自身で実は理解しきれていない点だったりします。

・今後の売り（強化サービス）を決めること

「今後注力したいサービスは何か？」も

自分自身で悩んだり、関係者と協議したり（←ここも結構大変）と決めが発生します。

たくさんできることがある優秀な人ほど、詰め込みがちなのですが

押し出すサービスはどれか決めること、優先順位を決めることで

サービスの一貫性が生まれて戦略もしやすくなります。

・言語化すること

ビジネス内容を言語化することが難しい理由の１つは、

お客様に伝わる言葉と仕事の上で普段使ってる言葉が違うから。

専門用語が伝わらないことはもちろん、お客様にとってその

サービスの必要性もわからない人に対して伝わりやすい言葉に置き換えます。

そもそも、、、

・お客様を特定すること

言語化を正確にするためにも、お客様を特定する必要があります。

「お客様ってそもそもどんな人なんだっけ？」と、ハテナマークが浮かぶ方は、

お客様の顔をしっかりと思い浮かべていきます。ホームページを見る人＝サービスを利用する人です。

「利用者はどんな人ですか？」「ペルソナは？」と聞かれてすっと正確に答えられるようにしましょう。

・サービスの価格を決める（改定する）こと

ここまで読んだ方はお気づきだと思いますが、ホームページにすることで

サービス内容を振り返るいいきっかけになるんです。

サービス内容を整理して、売りのサービスを決めてお客様も明確になっていくと、

おのずと価格にも見直しが入ります。

価格はセンシティブな問題でもあるので、整合性が取れていなかったり

フローが悪かったりしたら、スッキリきれいに整えていきます。

まだまだ細かいことはあるのですが、これらが決まって方向性が定まっていきます。

そこからやっと、ブランディング構築に取りかかることができます。

ブランディングの話を少しすると、もともと「こんな感じがいいな〜！」と

大まかなイメージである、クール、かわいい、きれいめ、高級感、スタイリッシュなどの言葉は

出てきても「具体的にどんなイメージか？」についてわからなかったり、なんか伝えるのが恥ずかしかったりするものです。

たとえば、「かわいい」一つでも色々な可愛さがありますよね。

でも、サービス内容が決まり方向性が定まるとより明確にイメージが湧いてきます。

また、ブランディングとも整合性がとれているかの判断がご自身でわかるようになります。

感覚がつかみやすくなり、ブレが生じなくなる感覚ですね

今日はサイトを作る上の土台について、お話しました。

この工程をしっかりしないでホームページを作ると、どうなるかというと・・・

・出来上がってもしっくりこない

・売れない

・実際に運用してから直したい箇所がたくさんでてくる

・来て欲しいお客様がこない

・ブランディングに納得感がない

など

結局全面リニューアルしたりと遠回りになるケースもあるんです。

だからこそ、しっかりと土台は固めることをオススメします！！！

正直今日お伝えする工程は、

めんどくさい。なんか辛い。進んでいる感覚がしない。

とネガティブになるかもしれません。（笑）

おぼろげにボンヤリでよかったものを、はっきりと明確にさせる作業は慣れていないと大変ですし

これでいくぞ！という思い切りや覚悟も必要です。

ホームページを自分で作る方も、だれかに頼む方も今日お伝えした土台はしっかりさせておきましょう！

ご質問がある方は、ラインメッセージにて♡

だいたい月１で行っているお得な簡易コンサルも利用くださいね。

今日も読んでいただき、ありがとうございました。

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