050plusの公式に出されている「よくある質問」には掲載されていない、もしくはわかりづらい
「時々ある質問」をお知らせします！！
Q1：相手の声が聞こえなかったり、自分の声が聞こえなかったり、途切れや遅延が出ますが、通話品質はいいの？
A1：利用場所の３G、又は、WiFiのネットワークの状態に依存しますのでその時々で品質が変わります。
また、待機アプリが多くある人からは比較的「品質が悪い」という意見をいただきます。
そこで、待機アプリを削除してご利用いただきますと比較的快適に通話ができるケースが多いようです。
待機アプリに削除方法：
iPhoneの場合：ホームボタンを2回押す→待機アプリが下段に表示→アプリを長押し→消したいアプリの－をタップして削除
Androidの場合：ホームボタンを長押し→×をタップして削除、又は、全て終了をタップ（できない機種も有ります。）
Q2：PCで申込みをすると「タイムアウトが発生しました。･･･（E4000）」のエラーが出て申込みができない。？
A1：ie（インターネットエクスプローラ）の起動をしていないとE4000エラーが発生します。ieの起動後、050plusを起動してみてください。
Q3：PCでの利用の場合、050plus番号を変更するのにアンインストールから再インストールしか出来ないの？
A3：Windows7の場合、c￥ユーザー￥[ユーザー名]￥AppData￥Roaming￥NTTcommunications￥050plus の中に利用していた050番号のデータが入っているようです。
050plusフォルダーの名前を変更して、再度050plusを起動すると「初期設定」が可能となり、新しい番号を登録でき利用可能となります。
Q4：050plusで取得する050番号で、良番を見つけたので変更したいのですが？
A4：利用していた050番号を続けて利用しないのであれば、解約して、新しい番号を再度登録すれば利用できます。
ただし、090又は080のケータイ番号に050plus番号は1つしか取得できないため、翌日以降でないと登録ができないようです。
また、050plus2回線分の料金が発生しますのでご注意ください。
Q5：相手の声がまったく聞こえない？
A5：050plus起動後、音量がゼロレベルになっていることがあります。音量をご確認ください。
Q6：動作確認ができていない端末で試してみたいのですが？
A6：PCからの登録で「050番号」と「各種設定パスワード」を書きとめ
端末から「初期設定」に入り、登録時の「050番号」と「パスワード」を入力すれば利用可能となります。
※Androidでは、050plus起動後、ホームボタンを押して、「設定」に入り、Welcomeメニューの下方向にある、「050plusの初期設定」をタップしてください。
Q7：050番号にかけた時に有料になるプロバイダーはどこですか？
A7：NTTコムが提供するドットフォンと同様と考えると
有料プロバイダーはこちら
無料プロバイダーはこちら
※株式会社エネルギア・コミュニケーションズは両方に記載があり不明です。
Q8：登録時の「キャンペーンコード」欄には何を入力すればいいの？
A8：今現在のところ入力するものがありません。空欄で大丈夫です。
最後にお願い：
代理店コードには是非！是非！
「0LP00000」（ゼロエルピーゼロゼロゼロゼロゼロ）
のご入力を何卒よろしくお願いします。
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